Om du ser fel 14 när du uppdaterar eller återskapar din iPhone, iPad eller iPod touch
Läs om vad du kan göra om du ser fel 14 på datorn.
Om din iPhone, iPad eller iPod touch körde iOS 13 och inte hade tillräckligt med utrymme innan du försökte uppdatera kan något av följande hända:
Du ser det här meddelandet på datorn: [Enhetsnamn] kunde inte återskapas. Ett okänt fel inträffade (14). Enheten försätts i återställningsläge.
Enheten har frusit vid skärmen med Apple-logotypen.
Försök uppdatera enheten igen
Om enheten har fastnat vid skärmen med Apple-logotypen starta om enheten.
Om din enhet fortfarande befinner sig i återställningsläge ska du följa de här stegen för att uppdatera till iOS eller iPadOS 14.6 eller senare:*
Om du har en Mac med macOS Catalina eller senare se till att din dator är uppdaterad. Om du har en Mac med macOS Mojave eller tidigare, eller en pc se till att du har senaste versionen av iTunes.
Anslut enheten till datorn med en usb-kabel.
När du blir ombedd att uppdatera eller återskapa enheten klickar du på Uppdatera för att installera om mjukvaran och behålla dina personliga data.
* Om du har försökt att uppdatera till en tidigare version av iOS eller iPadOS ska du försöka uppdatera din enhet till iOS eller iPadOS 14.6 eller senare igen.
