Om du behöver hjälp med CarPlay

Kontrollera dina inställningar, din anslutning och fordonskompatibilitet om CarPlay inte fungerar som du förväntar dig.

Du behöver följande för att använda CarPlay

• Se till att ditt land eller din region har stöd för CarPlay.

• Se till att din bil har stöd för CarPlay. Kontakta biltillverkaren om du är osäker på om din bil har stöd för CarPlay.

• Se till att din iPhone har den senaste versionen av iOS.

Kontrollera din trådbundna eller trådlösa anslutning och dina iPhone-inställningar

Om din iPhone är uppdaterad till den senaste versionen av iOS följer du dessa steg. Kontrollera CarPlay efter varje steg:

1. Kontrollera din anslutning till din CarPlay-stereo:

   • Om du har en trådbunden anslutning försöker du ansluta igen med en annan usb-kabel till en annan usb-port (om tillämpligt).

   • Om du har en trådlös anslutning kontrollerar du att Bluetooth är aktiverat. Gå till Inställningar > Bluetooth på din iPhone. Gå sedan till Inställningar > Wi-Fi och se till att Wi-Fi också är aktiverat. Tryck på CarPlay-nätverket och kontrollera att Anslut automatiskt är aktiverat.

2. Om CarPlay inte aktiveras automatiskt letar du reda på CarPlay-logotypen på bilens skärm och trycker på den.

3. Starta om din iPhone och bilen.

4. Se till att Siri är aktiverad.

5. Kan CarPlay inte upptäcka din iPhone? Kontrollera i så fall att CarPlay inte är begränsat. Gå till Inställningar > Skärmtid > Begränsa innehåll/integritet. Om Begränsa innehåll/integritet är aktiverat trycker du på Tillåtna appar och ser till att CarPlay är aktiverat.

6. Gå till Inställningar > Allmänt > CarPlay, tryck på din bil och tryck sedan på Glöm den här bilen. Ställ sedan in CarPlay igen.

7. Se till att din CarPlay-bilradio använder den senaste fasta mjukvaran från biltillverkaren. Mer information finns i bilens användarhandbok.

Ansluta din iPhone med en usb-C-kontakt till CarPlay med usb-C till Lightning-adaptern

Du kan använda usb-C till Lightning-adaptern med trådbunden CarPlay i de flesta fordon. Vissa kombinationer av adaptrar, kablar och underhållningssystem för fordon kan dock störa den trådbundna CarPlay-anslutningen. I den här situationen, eller för bilar som endast stöder trådbunden CarPlay, använder du en direktanslutning med en usb-kabel.

Läs mer om usb-C till Lightning-adaptern