Använd vägassistans via satellit på din iPhone

Med iPhone 14 eller senare (alla modeller) kan du skicka sms för att få vägassistans när du saknar täckning.

Så här fungerar vägassistans via satellit

Om du är utanför täckningsområdet och saknar traditionell mobiltäckning eller Wi-Fi-täckning kan du kontakta ett vägassistansföretag för vägassistans via satellit1,2 – exempelvis om du är utelåst, har fått punktering eller har fått bensinstopp.

För att kunna ansluta till en satellit med din iPhone måste du vara utomhus och kunna se himlen och horisonten. När du använder en satellitanslutning är upplevelsen annorlunda än att skicka eller ta emot ett meddelande via mobilnät.

Läs mer om att ansluta till en satellit med din iPhone

Vägassistans via satellit är gratis i två år efter aktiveringen av en eller iPhone 14 eller senare (alla modeller).

Väggassistansföretagets prissättningsinformation, om sådan finns, kommer att tillhandahållas av vägassistansföretaget innan hjälpen skickas.

Begära vägassistans via satellit

När du inte har täckning och behöver vägassistans kan du ansluta till en satellit via anslutningsassistenten eller direkt i appen Meddelanden.

Använda anslutningsassistenten

Kräver iOS 18 eller senare.

  1. Öppna anslutningsassistenten:

    • I Kontrollcenter: Svep nedåt från det övre högra hörnet på din iPhone för att öppna Kontrollcenter och tryck sedan på knappen Mobilnätnull till höger. Tryck sedan på Satellit.

    • I appen Inställningar: Öppna Inställningar och tryck på Satellit.

  2. Följ anvisningarna på skärmen för att ansluta till en satellit.

    I anslutningsassistenten följer du anvisningarna för att ansluta till en satellit.

  3. Välj vägassistans för att begära hjälp för ditt fordon.

    Svara på frågorna på skärmen för att begära vägassistans via satellit.

Om du har mobilnäts- eller wifi-täckning visas inte satellitalternativet i Inställningar och satellitalternativet i Kontrollcenter öppnar satellitanslutningsdemon.

Använda appen Meddelanden

  1. I Meddelanden trycker du på knappen Nytt meddelandeknappen Nytt meddelande för att starta en konversation.

  2. Skriv ”Roadside” i adressfältet. * Du ser alternativet att be om vägassistans via satellit när du saknar mobilnäts- och Wi-Fi-täckning.

    Öppna ett nytt meddelande i Meddelanden och skriv ”väg” för att få tillgång till vägassistans via satellit.

  3. Tryck på Vägassistans.

  4. Följ anvisningarna på skärmen för att ansluta till en satellit och be om hjälp.

Om du försöker ringa larmcentralen och samtalet inte går fram kan du skicka ett sms till räddningstjänsten eller be om vägassistans via satellit.

*Du kan också skriva "vägassistans", "hjälp", "skicka hjälp", "nödsituation", "nödsituationer", "service" eller "punkterat däck". För att vara säker på att du kan komma åt vägassistens via satellit med dessa nyckelord ska di uppdatera din iPhone till den senaste programvaran innan du saknar täckning.

Tillgänglighet till vägassistans via satellit

Det här behöver du

  • iPhone 14 eller senare (alla modeller)

  • Ett aktivt sim-kort (ett sim-kort från Verizon krävs för att ansluta till Verizons vägassistans)

  • Den senaste versionen av iOS:

    • USA: iOS 17 eller senare (AAA) eller iOS 17.2 eller senare (Verizon) för vägassistans.

    • Storbritannien: iOS 17 eller senare för att kontakta Green Flag angående vägassistans.

    • Australien: iOS 18.4 eller senare för att ansluta till NRMA, RACV, RACQ, RAA, RAC, RACT och AANT för vägassistans

Var är den tillgänglig

  • Australien, USA (inklusive Puerto Rico) och Storbritannien.

  • Vissa vägassistansföretag kanske inte betjänar alla stater eller territorier.

  • Du behöver befinna dig på en plats utan mobilnäts- och Wi-Fi-täckning.

  • Tillgängligheten i andra regioner är föremål för reglering av statliga myndigheter, nödvändiga godkännanden och andra marknadsspecifika krav. Apple arbetar på att lansera dessa funktioner i fler regioner så snart som möjligt.

  • Internationella resenärer som besöker Australien, Storbritannien eller USA kan använda funktionen medan de är där, förutom om de köpt sin iPhone i vissa länder eller regioner4.

  1. AAA ger vägassistans för motorcyklar, motordrivna bilar, pickupbilar och lastbilar med fyra hjul.

  2. Vägassistans erbjuds av vägassistansföretag enligt villkoren för deras medlemskap eller abonnemang och kan också vara tillgängligt för användare utan medlemskap eller abonnemang. Villkor kan gälla.

  3. Satellitnätverk för Apple-funktioner tillhandahålls av Global star, Inc. och dess dotterbolag eller operatörer av tredje part.

  4. Satellitanslutning erbjuds inte på iPhone-modeller som köpts i Armenien, Belarus, Fastlandskina, Kazakstan, Kirgizistan och Ryssland. För iPhone-modeller som köpts i Hongkong och Macao erbjuds satellitanslutning endast på iPhone 16e eller senare.

Information om produkter som inte tillverkas av Apple eller som finns på oberoende webbplatser som inte står under Apples kontroll eller testats av Apple anges endast i informationssyfte och är inte att betrakta som rekommendationer av eller stöd för produkterna. Apple tar inget ansvar för valet eller nyttjandet av webbplatser eller produkter från tredje part och inte heller för produkternas prestanda. Apple garanterar inte att informationen på webbplatser från tredje part är korrekt eller tillförlitlig. Kontakta leverantören för mer information.

Publiceringsdatum: