Läs om hur du skickar in din AirPods Pro-hörsnäcka till Apple med expressbytesservice i Europa

Så här skickar du in din AirPods Pro-hörsnäcka till Apple när du har fått en ersättningsprodukt.

Skicka din AirPods Pro-hörsnäcka till Apple

  1. Om en fraktetikett för retur medföljer sätter du den utanpå lådan. Se till att fraktetiketten för retur täcker den gamla fraktetiketten helt eller att du tar bort den gamla fraktetiketten innan du sätter dit den nya (om tillämpligt).

  2. Om en kommersiell faktura medföljer ska du sätta den utanpå lådan. Om du inte sätter den kommersiella fakturan utanpå lådan kanske paketet inte går att leverera. Kommersiella fakturor är endast nödvändiga i vissa europeiska länder.

  3. Hitta namnet på fraktbudet på etiketten (eller på övrig plats i förpackningsmaterialet) och besök deras webbplats för att ordna en upphämtning eller hitta ett avlämningsställe. Kunder i Ryssland bör boka upphämtning online. Om du befinner dig i Norge och ersättningsprodukten levererades av ditt lokala postkontor ska du returnera den ursprungliga produkten via det lokala postkontoret med den medföljande förbetalda UPS-returetiketten.

  4. Begär att få ett kvitto från budet.

  5. Kontrollera att Apple har fått produkten efter ett par dagar.

© 2023 Apple Inc. Alla rättigheter förbehålls. Apple, Apples logotyp, iPhone, AirPods och iTunes är varumärken som tillhör Apple Inc. och är registrerade i USA och i andra länder och regioner. AppleCare är ett servicemärke som tillhör Apple Inc. och är registrerat i USA och andra länder och regioner. Namn på andra produkter och företag som nämns häri kan vara varumärken som tillhör respektive företag.
Publiceringsdatum: