Om skärmdubblering eller strömning inte fungerar på din AirPlay-kompatibla enhet

Läs om vad du ska göra om du inte kan strömma ditt innehåll med AirPlay, dubblera skärmen från din iOS-enhet eller Mac-dator till din Apple TV eller smart-tv eller har andra problem med att använda AirPlay.

Försök först med det här

Kontrollera om du behöver hjälp efter varje steg.

  1. Make sure that your AirPlay-compatible devices are turned on and near each other.

  2. Check that the devices are updated to the latest software and are on the same Wi-Fi network.

  3. Restart the devices that you want to use with AirPlay or screen mirroring.

  4. If you're attempting to stream content to a device you set up in the Home app, check to make sure that Home Settings are not restricting AirPlay. Open the Home app, tap or click the More button[icon], select Home Settings, then select Speakers & TV to adjust your Home Settings as needed.

  5. If you're asked to enter a password on your Apple TV, check your Apple TV access restrictions. Alternatively, you might need to adjust your AirPlay password settings.

Behöver du hjälp?

Om du har ett annat problem med AirPlay kan du läsa om vad du kan göra.

Om din musik oväntat stoppas

Om musiken oväntat slutar spelas upp använder du din enhet eller Siri för att börja spela upp musik igen. I vissa situationer kan appen Hem använda din HomePod*, Apple TV eller en AirPlay-kompatibel högtalare som huvudkälla för ljudströmning av musik (även om din HomePod* eller Apple TV inte spelar musik just nu). Om du använder Siri på den enheten eller utför en annan uppgift kan uppspelningen stoppas någon annanstans. Du kan även använda en iOS-enhet eller dator med iTunes som ljudkälla för att manuellt strömma musik istället.

Om du får bild men inget ljud

Om du inte hör ljud när du strömmar video från din iOS-enhet eller Mac till din Apple TV kontrollerar du att ljudet är uppskruvat, och inte tystat, på både din iOS-enhet och tv eller mottagare.

Om du fortfarande inte kan använda AirPlay efter dessa steg kontaktar du Apple-supporten.

*HomePod är inte tillgängligt i alla länder och regioner.

Publiceringsdatum: