Om ditt Apple-konto är gråtonat i Inställningar eller om du inte kan logga ut

Om du går till appen Inställningar på din iPhone eller iPad och ditt Apple-konto är gråtonat, eller om du inte kan logga ut från ditt Apple-konto, kan du ha begränsningar aktiverade för Skärmtid, eller så kan du ha en inställd lösenkod för Skärmtid.

Innehålls- och integritetsbegränsningar är en del av skärmtid som är utformad för att förhindra att barn gör oönskade ändringar för sitt konto. Om du har aktiverat detta av någon annan anledning och vill göra ändringar i ditt konto kan du använda följande steg på din iPhone eller iPad.

Om du inte kan välja ditt Apple-konto

1. Öppna appen Inställningar och tryck sedan på Skärmtid.

2. Tryck på Begränsa innehåll/integritet.

3. Om Begränsa innehåll/integritet är aktiverat rullar du ned till avsnittet Tillåt ändringar av.

4. Tryck på Konton och välj Tillåt. Om du blir tillfrågad anger du din lösenkod för skärmtid.

Om du inte kan välja andra alternativ i Inställningar

1. Öppna appen Inställningar och tryck sedan på Skärmtid.

2. Tryck på Begränsa innehåll/integritet.

3. Om innehålls- och integritetsbegränsningar är aktiverat rullar du ned och kontrollerar om några inställningar är inställda på Tillåt inte.

   

4. Tryck på inställningen och välj sedan Tillåt i sådana fall. Om du blir tillfrågad anger du din lösenkod för skärmtid.

Om du inte kan logga ut från ditt Apple-konto i Inställningar

1. Öppna appen Inställningar och tryck sedan på Skärmtid.

2. Rulla ned och tryck sedan på Ändra lösenkod för Skärmtid.

3. Tryck på Avaktivera lösenkod för Skärmtid och ange sedan din lösenkod för att slutföra stegen.

Om du är ett barn i en Familjedelningsgrupp

Om du är ett barn i en Familjedelningsgrupp och din förälder eller vårdnadshavare ställer in föräldrakontroll på din enhet måste du be hen att ange lösenkoden för Skärmtid för att tillåta ändringar av dina enhetsinställningar. Ändringar av ett barns lösenkod för Skärmtid måste göras på förälderns eller vårdnadshavarens enhet.