Så här skickar du in din Apple TV till Apple för service
När du har kontaktat Apple för service får du ett paket med allt som du behöver för att skicka in din produkt till Apple.
Förbered din Apple TV för att packas och fraktas
Följ dessa steg för att förbereda din Apple TV:
Placera din Apple TV i den vita påsen och stäng påsen.
Fäst den inhägnade vita påsen under plastfilmen på inlägget. Ta inte med nätkabeln eller din Apple TV Remote. Om du lägger med andra artiklar har vi inga möjligheter att skicka tillbaka dem till dig.
Böj sidoflikarna mot inlägget så att plastfilmen dras åt.
Vik inläggets ändflikar mot plastfilmen.
Placera det vikta inlägget i den bruna fraktlådan och stäng lådan.*
Försegla lådan med tejp och skicka lådan till AppleNo alt supplied for Image
*Apple ansvarar inte för eventuell skada vid frakt.
Skicka din Apple TV till Apple
Välj ditt land eller din region:
Läs om hur du använder din Apple TV-ersättningsenhet.
MEDDELANDE TILL KONSUMENTER I KALIFORNIEN
1. I enlighet med lag (avsnitt 9844 i California Business and Professions Code) ska en offert för reparationer ges till kunden från tjänsteleverantören i skriftlig form. Tjänsteleverantören kan inte debitera mer än uppskattningen för extra arbete utfört eller delar som tillhandahållits utan kundens samtycke. Om det angetts i skriftlig form kan tjänsteleverantören debitera en rimlig avgift för tjänster vid fastställning av felet eller problemet i förberedelse för en skriftlig uppskattning av reparationen. Kontakta Bureau of Electronic and Appliance Repair, Department of Consumer Affairs, Sacramento, CA 95814 om du vill ha mer information.
2. En köpare av produkten i Kalifornien har rätt att få produkten reparerad under garantiperioden. Garantiperioden förlängs med det antal hela dagar som produkten inte befunnit sig hos kunden på grund av garantireparationer. Om det finns en defekt under garantiperioden kommer garantin inte att löpa ut förrän defekten har åtgärdats. Garantiperioden utökas även om garantireparationerna inte har utförts på grund av förseningar som orsakats av något som kunden inte rår över, eller om garantireparationerna inte åtgärdade defekten och köparen kontaktar tillverkaren eller säljaren om reparationens misslyckande inom 60 dagar från dess slutförande. Om defekten inte har åtgärdats efter ett rimligt antal försök kan köparen returnera produkten för ett byte eller en återbetalning. I båda fallen med avdrag av en rimlig avgift för användningen. Den här förlängningen påverkar inte skydd eller åtgärder som köparen har enligt andra lagar.
