Så här skickar du in laddningsetuiet till dina Beats Studio Buds till Apple för reparation från Europa
Så här skickar du tillbaka laddningsetuiet till dina Beats Studio Buds till Apple när du har fått en ersättningsenhet.
Vill du se ett annat land eller en annan region?
När du har kontaktat Apple för ett byte får du ett paket som innehåller en ersättningsenhet och allt du behöver för att returnera din ursprungliga produkt till Apple.
Viktigt! Du måste returnera din produkt så att Apple får den inom tio dagar från den dag ersättningsprodukten skickades till dig från Apple (kontrollera ditt avsändningsdatum). Om Apple inte får den ursprungliga produkten inom 10 dagar, eller om Apples tekniker finner att den ursprungliga produkten inte är berättigad till service eller av någon annan orsak inte täcks av en aktiv AppleCare+-plan, debiteras du för ersättningsproduktens fulla värde. Mer information finns i Expressbytesservice för Beats-produkter, Villkor för expressbytesservice som omfattas av Apples begränsade garanti eller en AppleCare-plan eller Villkor för expressbytesservice för service utanför garantin.
Förpacka laddningsetuiet
Lägg laddningsetuiet till dina Beats Studio Buds i produktinlägget i den vita lådan.
Sätt på locket på den vita lådan.
Lägg den vita lådan i hålet i fraktlådan.
Stäng locket på fraktlådan.
Försegla lådan med tejp och skicka lådan till AppleIngen bildtext för denna bild
Ta bort den översta etiketten från fraktlådan. Detta är ditt kvitto. Se till att returfraktetiketten är kvar på lådan.
*Apple ansvarar inte för eventuell skada vid frakt.
Skicka ditt laddningsetui till Apple
Om en fraktetikett för retur medföljer sätter du den utanpå lådan. Se till att fraktetiketten för retur täcker den gamla fraktetiketten helt eller att du tar bort den gamla fraktetiketten innan du sätter dit den nya (om tillämpligt).
Om en kommersiell faktura medföljer ska du sätta den utanpå lådan. Om du inte sätter den kommersiella fakturan utanpå lådan kanske paketet inte går att leverera. Kommersiella fakturor är endast nödvändiga i vissa europeiska länder.
Hitta namnet på fraktbudet på etiketten (eller på övrig plats i förpackningsmaterialet) och besök deras webbplats för att ordna en upphämtning eller hitta ett avlämningsställe. Kunder i Ryssland måste boka tid för upphämtning online.
Begär att få ett kvitto från budet.
Kontrollera efter några dagar att Apple har tagit emot din produkt.
Använda det reparerade laddningsetuiet
Din ersättningsprodukt från omfattas av en 90-dagars servicegaranti, det som kvarstår av den ursprungliga produktgarantin eller AppleCare-planen, eller av konsumentköplagen, beroende på vilket som är längst.
Ställa in dina Beats Studio Buds-öronsnäckor och laddningsetuiet.
© 2022 Apple Inc. Alla rättigheter förbehålls. Apple och Apples logotyp är varumärken som tillhör Apple Inc. och är registrerade i USA och andra länder och regioner. AppleCare är ett servicemärke som tillhör Apple Inc. och är registrerat i USA och andra länder och regioner. Beats, Beats by Dr. Dre och den runda b-logotypen är varumärken/servicemärken som tillhör Beats, som är ett dotterbolag till Apple.
