Så här skickar du in din HomePod till Apple med expressbytesservice från Europa

Så här skickar du in din HomePod till Apple när du har fått en bytesenhet.

Vill du se ett annat land eller en annan region?

Skicka din HomePod till Apple

1. Om en fraktetikett för retur medföljer sätter du den utanpå lådan. Se till att fraktetiketten för retur täcker den gamla fraktetiketten helt eller att du tar bort den gamla fraktetiketten innan du sätter dit den nya (om tillämpligt).

2. Om en kommersiell faktura medföljer ska du sätta den utanpå lådan. Om du inte sätter den kommersiella fakturan utanpå lådan kanske paketet inte går att leverera. Kommersiella fakturor är endast nödvändiga i vissa europeiska länder.

3. Hitta namnet på fraktbudet på etiketten (eller på övrig plats i förpackningsmaterialet) och besök deras webbplats för att ordna en upphämtning eller hitta ett avlämningsställe. Kunder i Ryssland måste boka tid för upphämtning online.

4. Begär att få ett kvitto från budet.

5. Kontrollera att Apple har fått produkten efter att par dagar.

Använda din bytes-HomePod

1. Skriv upp det nya serienumret för din HomePod. Din bytesprodukt från Apple omfattas av en 90-dagars servicegaranti, det som kvarstår av den ursprungliga produktgarantin eller AppleCare-planen, eller av konsumentköplagen, beroende på vilket som är längst.

2. Ställa in och använda din nya HomePod.