Om du ser ett meddelande om problem med mobilanslutning, Ultra wideband eller Apple Pay efter en iOS-uppdatering eller omstart

Om du ser något av dessa meddelanden har iOS- eller iPadOS-diagnostiken upptäckt ett problem på din iPhone eller iPad som kanske måste repareras.

Kontakta Apple-supporten

Kontakta Apple-supporten om något av följande meddelanden visas på din iPhone eller iPad:

• Problem med mobilanslutningen upptäckt

• Problem med Ultra wideband upptäckt

• Problem med Apple Pay upptäckt

Du kan se dessa meddelanden på hemskärmen eller i Inställningar > Allmänt > Om under Historik över delar och service.

Om du vill prova fler steg på egen hand

Du behöver en dator till följande steg.

1. Se till att du har säkerhetskopierat din iPhone eller iPad.

2. Anslut din enhet till en dator som har den senaste versionen av macOSiTunesiTunes, or Apple Devices. On a Mac with macOS Catalina or later, open a Finder window. On a Mac with macOS Mojave or earlier, open iTunes. On a Windows PC, open iTunes or Apple Devices.

3. Om ett meddelande om att lita på den här datorn visas låser du upp enheten och trycker sedan på Lita på.

4. Välj din enhet.

5. Klicka på Allmänt i Finder eller Apple Devices. I iTunes klickar du på Sammanfattning. Sedan:

   1. På en Mac-dator: Kommandoklicka på Kontrollera efter uppdatering.

   2. På en Windows-dator: Kommandoklicka på Kontrollera efter uppdatering.

6. Klicka på Hämta och uppdatera. Fortsätt genom att följa anvisningarna på skärmen.

Din dator hämtar och installerar om den befintliga mjukvaruversionen på din enhet. Koppla inte från din enhet från datorn förrän hämtningen är slutförd.

Om meddelandet fortfarande visas kontaktar du Apple-supporten.

Läs mer om dessa meddelanden

Om en röd bricka med en siffra visas på appsymbolen för Inställningar:

1. Öppna appen Inställningar.

2. Tryck på meddelandet för att ta reda på mer.