Om du ser ett meddelande om problem med mobilanslutning, Ultra Wideband eller Apple Pay
Om du ser något av dessa meddelanden har iOS- eller iPadOS-diagnostiken upptäckt ett problem på din iPhone eller iPad.
Läs mer om dessa meddelanden
Om en röd bricka med en siffra visas på appsymbolen för Inställningar:
Öppna appen Inställningar.
Tryck på meddelandet för att ta reda på mer.
Problem med mobilanslutningen upptäckt
Om ett meddelande om problem med mobilanslutningen visas har det uppstått ett problem med att uppdatera funktionerna för mobilnätskommunikation, eller så har ett tillfälligt problem med mobilnätstjänsten inträffat på din iPhone eller iPad.
Kör mobildiagnostik
Kör mobildiagnostik för att få mer information om ditt problem med mobilanslutningen.
Du måste ha en iPhone-modell med iOS 18 eller senare för att köra diagnostik i appen Apple-supporten.
Anslut till wifi och se till att du hämtar den senaste versionen av appen Apple-supporten.
Öppna appen Apple-supporten.
Tryck på Mobiltjänst.
Tryck på Kör diagnostik.
Tryck på Godkänn för villkoren.
Följ rekommendationerna från Diagnostik.
Problem med Ultra Wideband upptäcktes
Om det här meddelandet visas på iPhone-modeller som har stöd för Ultra Wideband uppstod det ett problem när Ultra wideband-funktionen skulle uppdateras på din iPhone.
Problem med Apple Pay upptäcktes
Om meddelandet Problem med Apple Pay upptäckt visas kan du inte använda Apple Pay eller Plånbok för betalning eller åtkomst förrän du har installerat om iOS eller iPadOS på din enhet. En del Plånbok-kort kan vara tillgängliga även om det inte går att betala.
Följ dessa steg om du har problem med Ultra Wideband och Apple Pay
Se till att du har en säkerhetskopia av din iPhone eller iPad.
Anslut din enhet till en dator med den senaste versionen av macOS, iTunes eller Apple-enheter. Öppna ett Finder-fönster på en Mac-dator med macOS Catalina eller senare. Öppna iTunes på en Mac med macOS Mojave eller tidigare. Öppna iTunes eller Apple Devices på en Windows-dator.
Om ett meddelande om att lita på den här datorn visas låser du upp enheten och trycker sedan på Lita på.
Klicka på Allmänt i Finder eller Apple Devices. I iTunes klickar du på Sammanfattning. Sedan:
På en Mac-dator: Kommandoklicka på Kontrollera efter uppdatering.
På en Windows-dator: Kommandoklicka på Kontrollera efter uppdatering.
Klicka på Hämta och uppdatera. Fortsätt genom att följa anvisningarna på skärmen.
Din dator hämtar och installerar om den befintliga mjukvaruversionen på din enhet. Koppla inte från din enhet från datorn förrän hämtningen är slutförd.
Om meddelandet fortfarande visas kan du behöva service. Få service.