Servis in popravilo družbe Apple za iPhone
Če potrebujete popravilo zaradi nenamerne škode, zamenjavo baterije ali kar koli drugega, vam lahko pomagamo, da bo vaš iPhone spet deloval tako, kot bi moral.
Tu smo, da vam pomagamo.
Če želite začeti, nam zaupajte težave, ki jih imate z iPhonom. Pokazali vam bomo rešitve, ki jih lahko preizkusite, ali pa vam pomagali urediti popravilo ali zamenjavo.
Kako pridobim oceno predvidenih stroškov popravila?
Pooblaščeni ponudniki servisnih storitev za izdelke Apple določajo lastne stroške servisa in vam po pregledu naprave zagotovijo oceno stroškov. Poiščite pooblaščenega ponudnika storitev popravila in servisnih storitev v svoji bližini.
Kje lahko poskrbim za popravilo?
Osebno
Osebno podporo lahko pridobite pri pooblaščenem ponudniku servisnih storitev za izdelke Apple. Naši usposobljeni tehniki bodo pregledali vaš iPhone, vam razložili, kakšne možnosti imate na voljo, in poskrbeli za nadaljnje korake.
Zakaj izbrati pooblaščenega ponudnika servisnih storitev za izdelke Apple?
Priročno je.
Pomagamo vam pri iskanju priročne lokacije pooblaščenega ponudnika servisnih storitev za izdelke Apple. Tehniki lahko pregledajo vašo napravo, vam pripravijo oceno stroškov in vas obveščajo med postopkom popravila.
Zasebno je.
Apple ceni vašo zasebnost, zato so izdelki zasnovani tako, da kar najbolje omejujejo količino vaših podatkov, do katerih lahko dostopamo mi ali kdorkoli drug, vključno z našimi strokovnimi tehniki.
Za kakovost storitev jamči Apple.
Zagotovljen je pooblaščeni ponudnik servisnih storitev Apple, naši zaupanja vredni strokovnjaki pa uporabljajo samo originalne dele Apple, ki so zasnovani, preizkušeni in izdelani v skladu s standardi varnosti in zmogljivosti družbe Apple.
Ali imate vprašanja? Imamo odgovore.
Kje lahko najdem informacije o svojih popravilih?
Preverite lahko stanje popravila ali se obrnete neposredno na pooblaščenega ponudnika servisnih storitev za izdelke Apple, da pridobite informacije o popravilih.
Kaj krije garancija?
Omejena garancija družbe Apple zagotavlja kritje za tovarniške napake za vašo napravo in vso dodatno opremo znamke Apple, ki je bila priložena izdelku, in sicer eno leto od datuma nakupa. Za ločeno kupljeno dodatno opremo znamke Apple, kot so adapterji, kabli, brezžični polnilniki ali ovitki, velja omejena garancija družbe Apple za dodatno opremo. Naša garancija je dodatna prednost poleg pravic, ki jih zagotavlja zakonodaja o varstvu potrošnikov v vaši državi ali regiji.
Naša garancija ne zagotavlja kritja za nenamerno škodo ali baterije, ki se obrabijo zaradi običajne obrabe. Če vaš primer ni krit in se zakonodaja o varstvu potrošnikov ne uporablja, boste morali stroške popravil pri družbi Apple poravnati sami. Če vaša težava ne izpolnjuje pogojev za popravilo, boste morda morali plačati celotno vrednost nadomestne naprave. Preverite stanje kritja tukaj.
Ali obstaja garancija za opravljeno storitev?
Za popravilo in nadomestne dele zagotavljamo 90-dnevno garancijo ali preostalo obdobje veljavnosti garancije družbe Apple, kar koli je daljše, kot je navedeno v naših pogojih in določilih za popravila družbe Apple. Veljajo poleg pravic, ki so vam zagotovljene po zakonodaji o varstvu potrošnikov ali v veljavnem paketu AppleCare, kjer je to ustrezno. Oprema, ki jo Apple zagotovi v okviru popravila ali zamenjave, lahko vsebuje nove ali predhodno uporabljene originalne dele Apple, ki so bili preizkušeni in izpolnjujejo funkcionalne zahteve družbe Apple.