Če povezave s slušalkami AirPods ali AirPods Pro ni mogoče vzpostaviti

Preberi, kaj moraš narediti, če potrebuješ pomoč pri vzpostavljanju povezave med slušalkami AirPods ali AirPods Pro in napravo iPhone, iPad ali Mac.

Če ni mogoče vzpostaviti povezave med slušalkami in napravo iPhone ali iPad

1. Sistem v napravi iPhone ali iPad posodobi na najnovejšo različico sistema iOS ali iPadOS.

2. Slušalki AirPods vstavi v etui za polnjenje in se prepričaj, da se polnita obe slušalki AirPods.

3. Če želiš preveriti, ali je povezava Bluetooth vklopljena, izberi »Settings« (Nastavitve) > »Bluetooth«.

4. Če so slušalke AirPods povezane, preveri, ali so izbrane kot zvočna naprava. Če so slušalke AirPods prikazane na seznamu naprav, vendar kljub temu ne moreš vzpostaviti povezave z njimi, nadaljuj z naslednjim korakom.

5. Zapri pokrov, počakaj 15 sekund in nato odpri pokrov.

6. Pritisni in drži gumb za nastavitev na zadnji strani etuija za polnjenje do 10 sekund. Lučka stanja na sprednji strani etuija za polnjenje bi morala utripati belo, kar pomeni, da so slušalke AirPods pripravljene na povezavo.

   

7. Etui za polnjenje s slušalkami AirPods in z odprtim pokrov pridrži ob napravi iPhone ali iPad.

8. Upoštevaj navodila na zaslonu naprave iPhone ali iPad.

9. Če povezave s slušalkami še vedno ne moreš vzpostaviti, ponastavi slušalke AirPods ali se obrni na tehnično podporo družbe Apple.

Če ne moreš vzpostaviti povezave z računalnikom Mac

1. Sistem macOS v računalniku Mac posodobi na najnovejšo različico.

2. Slušalki AirPods vstavi v etui za polnjenje in se prepričaj, da se polnita obe slušalki AirPods.

3. Če želiš preveriti, ali je povezava Bluetooth vklopljena, izberi meni Apple  > »System Settings« (Sistemske nastavitve) in nato klikni »Bluetooth«.

4. Če so slušalke AirPods povezane, preveri, ali so izbrane kot zvočna naprava. Če so slušalke AirPods prikazane na seznamu naprav, vendar kljub temu ne moreš vzpostaviti povezave z njimi, klikni X na desni strani slušalk AirPods, da jih odstraniš s seznama.

5. Zapri pokrov, počakaj 15 sekund in nato odpri pokrov.

6. Pritisni gumb za nastavitev na etuiju za polnjenje in ga drži 10 sekund. Lučka stanja bi morala utripati belo, kar pomeni, da so slušalke AirPods pripravljene na povezavo.

7. Etui za polnjenje s slušalkami AirPods in z odprtim pokrov pridrži ob računalniku Mac.

8. Upoštevaj navodila na zaslonu računalnika Mac.

9. Če povezave s slušalkami še vedno ne moreš vzpostaviti, ponastavi slušalke AirPods ali se obrni na tehnično podporo družbe Apple.

Več informacij

Vzpostavi povezavo med slušalkami AirPods Max in napravo iPhone ali iPad ali vzpostavi povezavo med slušalkami AirPods Max in računalnikom Mac.