Če se sredstva na kartici za javni prevoz v aplikaciji Wallet ne posodobijo

Poglej, kaj lahko narediš, če na kartico za javni prevoz v aplikaciji Wallet dodaš denarna sredstva in se znesek sredstev ne posodobi.

Preveri transakcije na kreditni, bančni plačilni ali predplačniški kartici

Preveri transakcije za plačniško kartico, ki si jo uporabil za dodajanje denarnih sredstev na kartico za javni prevoz, ki jo imaš v aplikaciji Wallet. Če je v zgodovini transakcij prikazana obremenitev, je znesek sredstev na kartici za javni prevoz morda pravilen, čeprav se razlikuje od prikazanega zneska sredstev v aplikaciji Wallet.

Če znesek sredstev na kartici za javni prevoz ni pravilen

  1. V napravi iPhone zaženi aplikacijo Wallet (Denarnica).
  2. Tapni kartico za javni prevoz in nato še gumb Več informacij.
  3. Vklopi »Service Mode« (Način storitve) in nato preveri pristnost s funkcijo Face ID ali Touch ID ali z geslom.

Za izklop funkcije »Service Mode« (Način storitve) tapni kartico.

Če je znesek sredstev še vedno napačen, znova zaženi iPhone.

Datum objave: