Izboljšanje povezave Bluetooth
Tvoje slušalke uporabljajo povezavo Bluetooth in v nekaterih primerih je lahko signal Bluetooth moten ali oslabljen.
Povezava slušalk se lahko pogosteje prekine pri pretočnem predvajanju kot pri predvajanju vsebine, ki je shranjena v napravi.* Prek slušalk poskusi poslušati (in ne pretočno predvajati) glasbo ali drugo zvočno vsebino, shranjeno v napravi, pri čemer naj bo naprava v tvoji bližini. V napravi s sistemom iOS ali Android odpri aplikacijo Music. V računalniku Mac s sistemom macOS Catalina odpri aplikacijo Music. V računalniku Mac s sistemom macOS Mojave ali starejšim ali v računalniku s sistemom Windows odpri iTunes. Nato predvajaj skladbo, ob kateri ni gumba za prenos 
. Prav tako lahko tapneš gumb za prenos in preneseš skladbo.
Če se pri tem preizkusu povezava slušalk ohrani brez popačenja zvoka, upoštevaj ta nasveta, ki ti bosta v pomoč v drugih situacijah:
- iPhone ali druga naprava naj bo v tvoji bližini, tako da vaju ne ločijo stene ali nadstropja.
- Če je mogoče, se premakni drugam, zlasti stran od prostorov z veliko ljudmi ali veliko stopnjo dejavnosti prek povezave Wi-Fi, neustrezno zaščitenih kablov, mikrovalovnih pečic in brezžičnih zvočnikov (oz. izklopi pečico ali zvočnik).
Če se povezava slušalk še naprej prekinja
Če se po opravljenem preizkusu slušalk v skladu z opisom iz prejšnjega razdelka predvajanje zvoka še naprej prekinja, prekliči seznanitev slušalk in jih nato znova seznani.
Preklic seznanitve slušalk
Preklic seznanitve z iPhonom:
- Tapni »Settings« (Nastavitve) > »Bluetooth«.
- Poišči napravo, za katero želiš preklicati seznanitev, ter tapni gumb za informacije
. - Tapni »Forget This Device« (Pozabi to napravo).
- Znova zaženi iPhone.
Preklic seznanitve z napravo, ki je ni izdelala družba Apple:
- V napravi, ki je ni izdelala družba Apple, odpri nastavitve povezave Bluetooth in preveri, ali je povezava Bluetooth vklopljena. Na primer, v napravi s sistemom Android izberi »Settings« (Nastavitve) > »Connected Devices« (Priključene naprave) > »Connection preferences« (Nastavitve povezave) > Bluetooth.
- Prekliči seznanitev slušalk oz. jih pozabi.
- Znova zaženi napravo, ki je ni izdelala družba Apple.
Vnovična seznanitev slušalk
Znova seznani oz. poveži slušalke. Poišči navodila za svoje slušalke in napravo, s katero jih želiš seznaniti:
- Slušalke AirPods in naprava s sistemom iOS
- Slušalke AirPods in računalnik Mac, telefon s sistemom Android ali druga naprava
- Slušalke Beats in naprava s sistemom iOS, računalnik Mac, ali druga naprava
- Druge slušalke Bluetooth in naprava s sistemom iOS
Če se povezava slušalk še naprej prekinja, se obrni na tehnično podporo družbe Apple.
* Tvoj vir zvoka, kot je iPhone, računalnik Mac oz. računalnik s sistemom Windows ali mobilni telefon s sistemom Android