Pošiljanje ene od slušalk AirPods družbi Apple v Združenih državah Amerike ali Kanadi
Oglej si navodila za pošiljanje ene od slušalk AirPods družbi Apple, ko prejmeš nadomestno slušalko.
Ali pošiljaš iz druge države ali regije?
Ko se na Apple obrneš za popravilo, prejmeš komplet z nadomestnim izdelkom in vsem potrebnim za vračilo originalnega izdelka družbi Apple. Če vračaš samo eno od slušalk AirPods, boš prejel transportno škatlo z enim predelkom (prikazano v tem članku). Če vračaš dve slušalki, boš prejel transportno škatlo z dvema predelkoma. Originalnega izdelka ni treba vrniti, če si ga izgubil.
Pomembno: izdelek v primeru zamenjave vrni tako, da ga bo družba Apple prejela v desetih dneh od dneva, ko ti je družba Apple poslala nadomestni izdelek (preveri svoj datum odpreme). Če Apple izdelka ne prejme v desetih dneh ali če tehniki družbe Apple ugotovijo, da so na izdelku vidni znaki nenamerne škode ali nepooblaščenih sprememb, boš moral plačati celotno vrednost nadomestnega izdelka. Za dodatne podrobnosti si oglej pogoje in določila.
Zapakiraj slušalke AirPods
Odstrani nadomestne slušalke AirPods iz embalaže. Vstavek v beli škatli naj ostane odprt.
Namesti svoje originalne slušalke AirPods v vstavek v beli škatli tako, da steblo slušalk AirPods potisneš v papirnat tulec. Poskrbi, da je vrh slušalk AirPods v luknji vstavka.
Zloži zavihek na vrhu slušalk AirPods.
Zloži vstavek čez polovico, da ga zapreš, in zloži zavihek, ki štrli iz vstavka.
Vstavek namesti v belo škatlo. Slušalke AirPods naj bodo obrnjene navzgor. Zapri belo škatlo, tako da nanjo položiš pokrov.
Belo škatlo vstavi v transportno škatlo. Ne dodajaj nobenih drugih predmetov, na primer drugih slušalk AirPods, etuija za polnjenje ali kabla.
Zapri transportno škatlo.
Škatlo zalepi z lepilnim trakom in jo pošlji družbi Apple.* Če je na zunanji strani škatle nalepljena nalepka baterije, se prepričaj, da ni zakrita.
S transportne škatle odstrani nalepko na vrhu. To je tvoje potrdilo. Poskrbi, da nalepka s podatki za dostavo ostane na škatli.
*Družba Apple ni odgovorna za nobene poškodbe med pošiljanjem.
Pošlji svoje slušalke AirPods družbi Apple
Poišči ime kurirja na nalepki s podatki za dostavo.
Obišči spletno mesto kurirja, da se dogovoriš za prevzem ali poiščeš prevzemno mesto.
Prosi kurirja za potrdilo.
Uporaba nadomestnih slušalk AirPods
Če zamenjaš samo eno od dveh slušalk AirPods, se serijska številka ne spremeni. Za tvoj nadomestni izdelek Apple velja 90-dnevna garancija za servis, preostanek garancije za originalni izdelek ali paketa AppleCare oziroma garancija, do katere si upravičen v okviru zakonodaje o varstvu potrošnikov, kar koli je daljše.
Slušalke AirPods vstavi v etui za polnjenje, pritisni gumb za nastavitev in ga drži toliko časa, da lučka stanja začne utripati belo.
© 2023 Apple Inc. Vse pravice pridržane. Apple, logotip Apple, iPhone, AirPods in iTunes so blagovne znamke družbe Apple Inc., registrirane v ZDA in drugih državah ter regijah. AppleCare je storitvena znamka družbe Apple Inc., registrirana v ZDA ter drugih državah in regijah. Druga imena izdelkov in podjetij, omenjena v tem dokumentu, so lahko blagovne znamke z njimi povezanih podjetij.
OBVESTILO ZA POTROŠNIKE V KALIFORNIJI
Ponudnik storitev popravila mora stranki v skladu z razdelkom 9844 po kalifornijskem zakonu o opravljanju poslovnih in poklicnih dejavnosti poslati pisno oceno predvidenih stroškov popravila. Ponudnik storitev popravila brez predhodnega soglasja stranke ne sme izstaviti računa za opravljeno delo ali dobavljene dele, katerega znesek je večji od zneska predvidenih stroškov. Ponudnik storitev popravila lahko zaračuna razumni znesek za zagotovljene storitve, če pri pripravi pisne ocene predvidenih stroškov popravila stranki pošlje ugotovljeno naravo okvare v pisni obliki. Za več informacij se obrni na urad za popravilo elektronskih naprav in aparatov pri oddelku za potrošniške zadeve v Sacramentu, CA 95814.
Kupec tega izdelka v Kaliforniji lahko uveljavlja pravico do servisa in popravila tega izdelka v obdobju veljavnosti garancije. Obdobje veljavnosti garancije se podaljša za število celih dni, ko kupec ni mogel uporabljati izdelka zaradi garancijskih popravil. Če je izdelek v obdobju veljavnosti garancije v okvari, garancija ne poteče, dokler okvara ni odpravljena. Obdobje veljavnosti garancije se podaljša tudi, če garancijska popravila niso bila izvedena zaradi zamud, do katerih je prišlo zaradi okoliščin, ki jih kupec ne more nadzirati, ali če okvara ni bila odpravljena z garancijskimi popravili in kupec v 60 dneh po končanih popravilih proizvajalca ali prodajalca obvesti o neuspelih popravilih. Če po razumnem številu poskusov okvara ni odpravljena, lahko kupec vrne ta izdelek in ga zamenja za nadomestni izdelek ali povračilo, vendar pod pogojem, da v obeh primerih plača razumne stroške za uporabo. Podaljšanje obdobja veljavnosti garancije ne vpliva na zaščito ali pravna sredstva, do katerih je kupec upravičen v skladu z drugimi zakoni.
