Če ne moreš dodati kartic za javni prevoz v iPhone ali Apple Watch na celinski Kitajski

Če potrebuješ pomoč pri dodajanju kartic za javni prevoz v telefon iPhone ali uro Apple Watch, da boš lahko na celinski Kitajski s storitvijo Apple Pay uporabljal Express Transit, upoštevaj spodnja navodila.

Preveri, ali lahko dodaš kartico za javni prevoz

Preveri storitev Apple Pay na strani »System Status« (Stanje sistema). V primeru težave poskusi znova, ko bo težava odpravljena. Če težave ni, preveri, ali uporabljaš iPhone 6s ali novejši oziroma Apple Watch Series 3 ali novejšo različico z najnovejšo različico sistema iOS ali watchOS.* Pri javnem prevoznem podjetju lahko preveriš, katere naprave podpirajo tvojo kartico za javni prevoz. V napravi ne pozabi nastaviti funkcije Face ID, Touch ID ali gesla.

*Odvisno od lokacije boš morda lahko uporabljal tudi Apple Watch Series 1 ali Apple Watch Series 2.

Poskusi dodati kartico za javni prevoz

Po vsakem koraku preveri, ali lahko dodaš kartico za javni prevoz v storitev Apple Pay:**

  1. Preveri, ali je regija naprave nastavljena na celinsko Kitajsko.
    • V telefonu iPhone odpri aplikacijo Settings (Nastavitve), tapni »General« (Splošno) in »Language & Region« (Jezik in regija) ter se pomakni do razdelka »Region« (Regija).
    • Za Apple Watch odpri aplikacijo Watch v telefonu iPhone. Nato odpri zavihek »My Watch« (Moja ura), tapni »General« (Splošno) in »Language & Region« (Jezik in regija) ter preveri možnost, izbrano v razdelku »Region« (Regija).
  2. Posodobi iOS ali watchOS na najnovejšo različico.
  3. Prepričaj se, da imaš vzpostavljeno povezavo z internetom.
  4. Preveri, ali si prijavljen v storitev iCloud s svojim računom Apple ID.
  5. Znova zaženi iPhone ali Apple Watch.

Kartic za javni prevoz v aplikaciji Wallet ni mogoče prenesti na drug račun Apple ID.

Poskusi ustvariti kartico za javni prevoz v aplikaciji Wallet

Če želiš v aplikaciji Wallet ustvariti novo kartico za javni prevoz, moraš obvezno uporabiti kreditno ali debetno kartico China UnionPay, ki si jo dodal v aplikacijo Wallet.

Če se na zaslonu prikažeta kljukica in sporočilo »Done« (Končano), vendar kartica za javni prevoz ni prikazana v aplikaciji Wallet:

  1. Tapni gumb za dodajanje v aplikaciji Wallet.
  2. Tapni »Continue« (Nadaljuj).
  3. Tapni »[ime mesta] Transit Card« (Kartica za javni prevoz za [ime mesta]).
  4. Tapni kartico za javni prevoz, za katero je prikazan datum, ko si poskusil kupiti kartico.
  5. Tapni »Next« (Naprej).

Če kartica za javni prevoz še vedno ni prikazana v aplikaciji Wallet, se za pomoč obrni na izdajatelja kartice in mu sporoči ID transakcije.

Poskusi prenesti stanje s fizične šanghajske kartice za javni prevoz

Za prenos stanja s fizične kartice za javni prevoz v aplikacijo Wallet:

  • Uporabi iPhone 7 ali novejšo različico in Apple Watch Series 1 ali novejšo različico. Za iPhone 6, iPhone 6 Plus ali novejšo upoštevaj navodila za ustvarjanje kartice v aplikaciji Wallet.
  • Preveri, ali je znesek na šanghajski kartici za javni prevoz večji od 20 RMB.

Nato položi kartico za javni prevoz na ravno nekovinsko površino. Zgornji del telefona iPhone pridrži na sredini kartice za javni prevoz. Napravo pusti na kartici za javni prevoz in je ne premikaj, dokler se ne prikaže sporočilo »Card Added« (Kartica je dodana). Ta postopek lahko traja nekaj minut. Postopek boš morda lažje izvedel, če kartico za javni prevoz in iPhone držiš v roki.

**Za informacije o karticah za javni prevoz, ki jih lahko dodaš v storitev Apple Pay, se obrni na izdajatelja kartic za javni prevoz.

Odstrani vse kartice iz naprave

Če moraš svojo napravo odnesti na servis, jo nameravaš zamenjati za novo ali podariti, lahko iz nje odstraniš vse kartice, tako da je ni mogoče uporabljati za nakupe v storitvi Apple Pay.

Za iPhone in Apple Watch

Če je v telefonu iPhone vzpostavljena povezava z internetom:

  1. Odpri aplikacijo Settings (Nastavitve).
  2. Tapni [svoje ime].
  3. Tapni to [napravo] (ali izberi svojo uro).
  4. Tapni »Remove All Cards« (Odstrani vse kartice).

Če ti napravo ukradejo, če jo izgubiš ali če se ne odziva, lahkoodstraniš vse kartice iz razdelka »Devices« (Naprave) na strani svojega računa Apple ID. Če izbereš možnost »Remove All Cards« (Odstrani vse kartice), bodo iz naprave odstranjene vse tvoje kartice.

Informacije o izdelkih, ki jih ni izdelala družba Apple, ali neodvisna spletna mesta, ki jih družba Apple ne nadzoruje ali preizkuša, so na voljo brez priporočil ali podpore. Družba Apple ne prevzema nobene odgovornosti glede izbora, delovanja ali uporabe spletnih mest ali izdelkov tretjih oseb. Družba Apple ne jamči za natančnost ali zanesljivost spletnih mest tretjih oseb. Obrni se na dobavitelja, če želiš dodatne infromacije.

Datum objave: