Pridobivanje pomoči za dodajanje pekinških in šanghajskih kartic za javni prevoz v napravo iPhone ali Apple Watch

Če potrebujete pomoč pri dodajanju kartic za javni prevoz v napravo iPhone ali Apple Watch, da boste lahko v Pekingu in Šanghaju s storitvijo Apple Pay uporabljali način Express Transit, poskusite izvesti spodnji postopek.

Preverjanje, ali lahko dodate kartico za javni prevoz

Preverite storitev Apple Pay na strani »System Status« (Stanje sistema). V primeru težave poskusi znova potem, ko je odpravljena. Če ni nobene težave, preverite, ali uporabljate združljivo napravo: iPhone 6, iPhone 6 Plus ali novejšo ali napravo Apple Watch Series 1 ali Apple Watch Series 2 ali novejšo. V napravi ne pozabite nastaviti funkcije Face ID, Touch ID ali gesla.

Poskus dodajanja kartice za javni prevoz

Po vsakem koraku preverite, ali lahko pekinško ali šanghajsko kartico za javni prevoz dodate v storitev Apple Pay:*

  1. Preverite, ali je regija naprave nastavljena na celinsko Kitajsko.
    • V napravi iPhone izberi »Settings« (Nastavitve) > »General« (Splošno) > »Language & Region« (Jezik in regija), nato pa se pomakni na izbiro »Region« (Regija).
    • Za Apple Watch v napravi iPhone odpri aplikacijo Watch. Nato izberite zavihek »My Watch« (Moja ura), tapnite »General« (Splošno) > »Language & Region« (Jezik in regija), nato pa preverite svojo regijo.
  2. Izvedite posodobitev na sistem iOS 11.3 ali watchOS 4.3 ali novejši.
  3. Prepričajte se, da imate vzpostavljeno internetno povezavo.
  4. Preverite, ali ste prijavljeni v storitev iCloud z vašim Apple ID.
  5. Znova zaženi napravo iPhone ali Apple Watch.

Poskus ustvarjanja kartice za javni prevoz v aplikaciji Wallet

Če želite v aplikaciji Wallet ustvariti novo kartico za javni prevoz, morate v Pekingu uporabljati debetno kartico China UnionPay, v Šanghaju pa kreditno ali debetno kartico China UnionPay, ki ste jo dodali v aplikacijo Wallet.

Če se na zaslonu prikažeta kljukica in sporočilo »Done« (Končano), vendar kartica za javni prevoz ni prikazana v aplikaciji Wallet, naredite naslednje:

  1. Tapnite znak plus v aplikaciji Wallet.
  2. Tapnite »Continue« (Nadaljuj).
  3. Tapnite »Beijing Transit Card« (Pekinška kartica za javni prevoz) ali »Shanghai Transit Card« (Šanghajska kartica za javni prevoz).
  4. Tapnite kartico za javni prevoz, za katero je prikazan datum, na katerega ste poskusili kupiti kartico za javni prevoz.
  5. Tapnite »Next« (Naprej).

Če kartica za javni prevoz še vedno ni prikazana v aplikaciji Wallet, se za pomoč obrnite na izdajatelja kartice za javni prevoz in mu posredujte ID transakcije.

Poskus prenosa stanja s fizične kartice za javni prevoz

Za prenos stanja s fizične kartice za javni prevoz v aplikacijo Wallet naredite naslednje:

  • Poskrbite, da boste uporabili napravo iPhone 7 ali novejšo in Apple Watch Series 1 ali novejšo. Za napravo iPhone 6, iPhone 6 Plus ali novejšo upoštevajte korake za ustvarjanje kartice za javni prevoz v aplikaciji Wallet.
  • Prepričajte se, da imate na pekinški kartici za javni prevoz vsaj 1 RMB, na šanghajski kartici za javni prevoz pa več kot 20 RMB.

Nato položite kartico za javni prevoz na ravno, nekovinsko površino. Zgornji del naprave iPhone pridržite na sredini kartice za javni prevoz. Napravo pustite na kartici za javni prevoz, ne da bi jo premikali, dokler se ne prikaže sporočilo »Card Added« (Kartica je dodana). Ta postopek lahko traja nekaj minut. V pomoč bo, če boste kartico za javni prevoz in napravo iPhone držali v roki.

* Za informacije o karticah za javni prevoz, ki jih lahko dodate v storitev Apple Pay, se obrnite na izdajatelja kartic za javni prevoz.

Odstranitev vseh kartic iz naprave

Preberite, kako lahko odstranite vse kartice iz vseh naprav.

Za iPhone in Apple Watch

Ko ste povezani v internet, izberite »Settings« (Nastavitve) > [vaše ime] > »This« (Ta) [naprava] (ali izberite svojo uro) > »Remove All Cards« (Odstrani vse kartice).

Če izberete možnost »Remove All Cards« (Odstrani vse kartice), bodo iz naprave odstranjene vse vaše kartice.

Informacije o izdelkih, ki jih ne proizvaja Apple, ali neodvisnih spletnih mestih, ki jih Apple ne nadzoruje ali jih ni preskusil, so na voljo brez priporočila ali podpore. Apple ne prevzema nobene odgovornosti glede izbora, učinkovitosti delovanja ali uporabe spletnih mest oziroma izdelkov neodvisnih izdelovalcev. Apple ne daje nobenih zagotovil glede točnosti ali zanesljivosti spletnega mesta neodvisnega izdelovalca. Tveganja so pri uporabi interneta neizogibna. Za dodatne informacije se obrnite na dobavitelja.

Datum objave: