Pripravi uro Apple Watch na popravilo

Ko prekličeš seznanitev, bo iPhone poskusil ustvariti varnostno kopijo ure Apple Watch. Ko prejmeš popravljeno uro Apple Watch, jo lahko obnoviš z varnostno kopijo.

Za prekinitev povezave med napravama upoštevaj te korake:

1. Apple Watch in iPhone naj bosta skupaj. 
2. V napravi iPhone odpri aplikacijo Watch in tapni zavihek »My Watch« (Moja ura).
3. Tapni zavihek »All Watches« (Vse ure) na vrhu zaslona. 
4. Tapni gumb za informacije  ob uri, za katero želiš preklicati seznanitev. 
5. Tapni »Unpair Apple Watch« (Prekliči seznanitev ure Apple Watch).  Za mobilne modele tapni »Remove [Carrier] Plan« (Odstrani paket [operater]). 
6. Vnesi geslo za Apple ID. Če si pozabil geslo za Apple ID, ga lahko ponastaviš. 
7. Znova tapni za potrditev. 

Če nimaš svojega telefona iPhone, ura Apple Watch pa deluje, lahko vso vsebino in nastavitve izbrišeš v uri Apple Watch. V uri Apple Watch tapni »Settings« (Nastavitve) > »General« (Splošno) > »Reset« (Ponastavi) >»Erase all content and settings« (Izbriši vso vsebino in nastavitve). Za mobilne modele tapni »Erase All« (Izbriši vse), da odstraniš svoj paket. 

Tvoj pašček za Apple Watch in drugi dodatki, ki jih pošlješ, ne bodo vrnjeni, zato jih odstrani, preden uro Apple Watch pošlješ v popravilo.

Oglej si navodila za odstranitev paščka. Če imaš pašček Link Bracelet, ne pozabi ločiti členov, preden pašček odstraniš.

Če si poslal zahtevek za popravilo, bi moral prejeti navodila za pošiljanje ure Apple Watch. Če si že prejel nadomestno uro Apple Watch, upoštevaj spodnja navodila za nastavitev. 

Če še nisi poslal zahtevka za popravilo, izberi med možnostmi popravila, ki so na voljo v tvoji bližini: rezerviraj termin v trgovini Apple Store, najdi pooblaščenega ponudnika servisnih storitev za izdelke Apple ali izberi popravilo s poštno dostavo. Rezerviraj termin za popravilo ure Apple Watch.

Upoštevaj ta navodila. Če se naprava ne vklopi ali odziva, dokončaj čim več korakov:

1. Posodobi uro Apple Watch na najnovejšo različico sistema watchOS.
2. Posodobi iPhone na najnovejšo različico sistema iOS.
3. Varnostno kopiraj iPhone. Varnostna kopija telefona iPhone vključuje tudi varnostno kopijo ure Apple Watch. 
4. Napolni iPhone in Apple Watch. 

Ko prineseš napravo v popravilo, imej s seboj:

• uro Apple Watch,
• telefon iPhone, ki ga uporabljaš z uro,
• napajalne kable in adapterje,   
• račun Apple ID in geslo (pri nekaterih popravilih je potrebno geslo za Apple ID za izbris naprave in izklop funkcije Find My iPhone (Najdi moj iPhone)),
• potrdilo o nakupu (če je mogoče; če bi ponudnik storitve zahteval potrdilo o nakupu),
• osebni dokument, na primer vozniško dovoljenje, potni list ali drug uradni dokument.

Ko prispeš v trgovino, bo tehnik pregledal tvojo napravo. Če je v uri Apple Watch treba popraviti strojno opremo, bomo uro poslali v servisni center za izdelke Apple. Preden jo pošljemo, moraš preklicati seznanitev ure s telefonom iPhone. Ko prekličeš seznanitev, bo iPhone poskusil ustvariti varnostno kopijo ure Apple Watch. Varnostno kopijo lahko uporabiš za obnovitev ure Apple Watch, ko jo prejmeš s popravila.