Pripravite svojo uro Apple Watch za termin popravila
Preden prinesete uro Apple Watch na popravilo, upoštevajte ta navodila, da zaščitite svoje osebne podatke in prihranite čas za popravilo.
Gesla za račun Apple, gesla naprave ali varnostnih podatkov računa nikoli ne razkrijte drugim osebam. Niti družba Apple niti pooblaščeni ponudniki servisnih storitev za izdelke Apple ne bodo zahtevali teh podatkov.
Za podporo za določeno programsko opremo bo morda treba vnesti geslo naprave ali geslo za račun Apple. Dokler ima tehnik dostop do vaše naprave, vedno ostanite prisotni.
Pripravite uro Apple Watch na popravilo
Preden prinesete uro Apple Watch v trgovino Apple Store ali k pooblaščenemu ponudniku servisnih storitev za izdelke Apple:
Če imate iPhone, prekličite seznanitev ure Apple Watch z napravo iPhone.
Če nimate naprave iPhone, izbrišite svojo uro Apple Watch. S tem postopkom bodo izbrisane vse predstavnostne vsebine, podatki in nastavitve iz vaše ure Apple Watch, vendar ne bo ustvarjena varnostna kopija. Funkcija »Activation Lock« (Zaklepanje aktivacije) ne bo odstranjena.
Odstranite pašček za uro
Preberite, kako lahko prekličete seznanitev ali izbrišete uro Apple Watch
Če se vaša ura Apple Watch ne odziva in nimate svoje naprave iPhone, lahko na spletni strani računa Apple odstranite kartice, ki jih uporabljate s storitvijo Apple Pay, in izklopite storitev Apple Cash.
Ko prinesete uro Apple Watch na popravilo
Če prinašate svojo uro Apple Watch v trgovino Apple Store ali k pooblaščenemu ponudniku servisnih storitev za izdelke Apple, preverite, ali potrebujete termin. Morda se morate na primer dogovoriti za termin na lokaciji tehnične podpore Genius Bar, preden obiščete trgovino Apple Store.
Če vaša ura Apple Watch potrebuje popravilo strojne opreme, lahko ponudnik servisnih storitev uro pošlje v servisni center za izdelke Apple.
Ko obiščete lokacijo za popravilo, prinesite:
Svojo uro Apple Watch, napravo iPhone, s katero je ura seznanjena, in vso dodatno opremo, za katero potrebujete pomoč
Če je mogoče, račun (pri nekaterih popravilih bo morda potrebno potrdilo o nakupu)
Osebni dokument (na primer vozniško dovoljenje, potni list ali drug uradni dokument).
