Če aplikacija Maps (Zemljevidi) ne deluje v napravi Apple

Ne najdeš svoje lokacije v aplikaciji Maps (Zemljevidi)? Ali vidiš napačne rezultate v aplikaciji Maps (Zemljevidi) v svoji napravi iPhone, iPad, iPod touch ali Mac? Preberi, kaj lahko storiš.

Če si lastnik podjetja in želiš popraviti podatke o eni od svojih lokacij v aplikaciji Maps (Zemljevidi), se vpiši v storitev Apple Business Connect.

Funkcije aplikacije Maps (Zemljevidi) se razlikujejo glede na državo in regijo. Preveri, ali je funkcija, ki jo želiš uporabiti, na voljo na tvojem območju

Če ne najdeš svoje trenutne lokacije v napravi iPhone, iPad ali iPod touch

  • Vklopi nastavitvi »Location Services« (Lokacijske storitve) in »Location Access« (Dostop do lokacije) za aplikacijo Maps (Zemljevidi). V aplikaciji »Settings« (Nastavitve) tapni »Privacy & Security« (Zasebnost in varnost) in nato tapni »Location Services« (Lokacijske storitve). Prepričaj se, da je nastavitev »Location Services« (Lokacijske storitve) vklopljena in da je aplikacija »Maps« (Zemljevidi) nastavljena na možnost »While Using the App or Widgets« (Med uporabo aplikacije ali pripomočkov).

  • V napravi pravilno nastavi datum, čas in časovni pas. V aplikaciji Settings (Nastavitve) tapni »General« (Splošno) in nato »Date & Time« (Datum in čas). Če je mogoče, vklopi možnost »Set Automatically« (Nastavi samodejno).

  • Vklopi mobilne podatke ali Wi-Fi, da vzpostaviš aktivno povezavo. V aplikaciji Settings (Nastavitve) tapni »Wi-Fi« ali »Cellular« (Mobilni podatki) in izberi omrežje oziroma mobilno naročnino.

Lokacijske storitve uporabljajo GPS, Bluetooth, dostopne točke Wi-Fi, pridobljene z množičnim zunanjim izvajanjem, in bazne postaje za določanje tvoje lokacije. Če v aplikaciji Maps (Zemljevidi) še vedno ne najdeš svoje trenutne lokacije, zapri aplikacijo Maps (Zemljevidi) Poskusiš lahko tudi znova zagnati iPhone, iPad ali iPod touch.

Preberi več o nastavitvi Location Services (Lokacijske storitve) v napravi iPhone, iPad ali iPod touch.

Če ne najdeš svoje trenutne lokacije v računalniku Mac

  1. V meniju Apple  izberi »System Settings« (Nastavitve sistema).

  2. Klikni »Privacy & Security« (Zasebnost in varnost) na levi strani in nato klikni »Location Services« (Lokacijske storitve) na desni strani.

  3. Prepričaj se, da sta vklopljeni možnosti »Location Services« (Lokacijske storitve) in »Maps« (Zemljevidi).

  4. Zapri okno z nastavitvami.

  5. Preveri, ali ima naprava Mac vzpostavljeno povezavo z internetom.

    macos-ventura-system-settings-privacy-security-location-services-maps-on

Prijavi težavo ali dodaj manjkajoče mesto v aplikacijo Maps (Zemljevidi) v napravi iPhone, iPad ali iPod touch

  1. V aplikaciji Maps (Zemljevidi) se pomakni dol do dna zaslona.

  2. Tapni »Report an Issue« (Prijavi težavo). Na tem zaslonu lahko prijaviš težavo z ulico, mestom ali navodili za pot, dodaš mesto v aplikacijo Maps (Zemljevidi) ali prijaviš dogodek.

    ios-16-iphone-14-pro-maps-report-an-issue
  3. Ko izbereš težavo, upoštevaj navodila na zaslonu.

Po želji lahko tudi urediš svoja priljubljena mesta in posodobiš svoj domači ali službeni naslov.

Prijavi težavo ali dodaj manjkajoče mesto v aplikacijo Maps (Zemljevidi) v svoji napravi Mac

  1. V menijski vrstici v aplikaciji Maps (Zemljevidi) izberi »Maps« (Zemljevidi) > »Report an Issue« (Prijavi težavo).

  2. Izberi težavo. S tega zaslona lahko dodaš mesto v aplikacijo Maps (Zemljevidi) ali prijaviš težavo z ulico oziroma mestom.

  3. Upoštevaj navodila na zaslonu.

Urediš lahko tudi svoj domači ali službeni naslov.

Za prijavo težave ali manjkajočega mesta moraš imeti Mac s silicijevim čipom Apple, varnostnim čipom Apple T2 ali funkcijo Touch Bar.

Če imaš težave z glasovnimi navodili v napravi iOS ali iPadOS

  1. V aplikaciji Settings (Nastavitve) tapni »Maps« (Zemljevidi).

  2. Tapni »Spoken Directions« (Glasovna navodila).

  3. Izberi možnosti, na primer ali naj se poddaje zaustavijo za navodila za pot in ali želiš navodila za pot poslušati prek radia vozila.

Glasovna navodila za pot vklopiš ali izklopiš tako, da po zagonu navigacije z navodili po korakih na zemljevidu tapneš gumb za zvok. Oglej si, katere države ali regije podpirajo navigacijo z navodili po korakih.

Druge težave, do katerih lahko pride pri uporabi aplikacije Maps (Zemljevidi)

Če vam aplikacija Maps (Zemljevidi) še naprej prikazuje mesto, ki ga ne prepoznate

Če pri poskusu uporabe aplikacije Maps (Zemljevidi) s svojim vozilom naletiš na težave s storitvijo CarPlay

Če ne najdeš zemljevidov brez povezave, ki si jih prenesel v sistem iOS 17 ali novejšo različico

Informacije o izdelkih, ki jih ni izdelala družba Apple, ali o neodvisnih spletnih mestih, ki jih družba Apple ne nadzoruje ali preizkuša, so na voljo brez priporočil ali podpore. Družba Apple ne prevzema nobene odgovornosti glede izbora, zmogljivosti ali uporabe spletnih mest ali izdelkov tretjih oseb. Družba Apple ne jamči za točnost ali zanesljivost spletnih mest tretjih oseb. Obrni se na dobavitelja, če želiš dodatne informacije.

Datum objave: