Ogled ali preklic prednaročil za aplikacije, filme, glasbo ali knjige
Upravljajte prednaročila v trgovini App Store in drugih medijskih storitvah Apple.
Ogled ali preklic prednaročil
Ogledate si lahko seznam prednaročenih izdelkov ali prednaročilo prekličete.
Za prikaz iger Apple Arcade odprite Arkadne igre, ki bodo kmalu na voljo.
Ogled ali preklic prednaročila v napravi iPhone, ali iPad
Zaženite aplikacijo App Store.
Tapnite ali svojo fotografijo na vrhu zaslona.
Tapnite svoje ime. Morda se boste morali prijaviti v svoj račun Apple.
Tapnite »Pre-Orders« (Prednaročila) za prednaročila ali »Arcade Pre-Orders« (Arkadna prednaročila) za arkadne igre. Če možnost »Pre-Orders« (Prednaročila) ali »Arcade Pre-Orders« (Arkadna prednaročila) ni prikazana, nimate nobenih prednaročil.

Če želite preklicati prednaročilo, tapnite izdelek, ki ga želite preklicati, in upoštevajte navodila na zaslonu.
Ogled ali preklic prednaročila v računalniku Mac
Zaženite aplikacijo App Store.
Kliknite ali svoje ime na dnu stranske vrstice.
Kliknite »Account Settings« (Nastavitve računa) na vrhu okna. Morda boste pozvani k vpisu v svoj račun Apple.
Na strani, ki se odpre, se pomaknite navzdol do možnosti »Pre‑Orders« (Prednaročila).
Kliknite »Pre-Orders« (Prednaročila) ali »Arcade Pre-Orders« (Arkadna prednaročila) za arkadne igre. Če možnost »Pre-Orders« (Prednaročila) ali »Arcade Pre-Orders« (Arkadna prednaročila) ni prikazana, nimate nobenih prednaročil.

Če želite preklicati prednaročilo, kliknite izdelek, ki ga želite preklicati, in upoštevajte navodila na zaslonu.
Ogled ali preklic prednaročila v računalniku s sistemom Windows
Odprite aplikacijo Apple Music ali aplikacijo za Apple TV.
V stranski vrstici kliknite svoje ime in nato še »View My Account« (Prikaži moj račun). Morda se boste morali prijaviti v svoj račun Apple.
Na strani, ki se odpre, se pomaknite navzdol do možnosti »Pre‑Orders« (Prednaročila).
Kliknite »Manage Pre-Orders« (Upravljaj prednaročila). Če možnost »Manage Pre-Orders« (Upravljaj prednaročila) ni prikazana, nimate nobenih prednaročil.

Če želite preklicati prednaročilo, kliknite izdelek, ki ga želite preklicati, in upoštevajte navodila na zaslonu.
Kaj se zgodi ob izdaji prednaročenega izdelka
Ko je prednaročeni izdelek na voljo, bremenimo tvoj način plačila in prejmeš e-poštno sporočilo. Če ste vklopili samodejne prenose, je izdelek samodejno prenesen v napravo, v kateri ste ga kupili.
Če prednaročeni izdelek po izdaji ni prikazan v napravi, med nakupi poiščite aplikacijo, glasbo, film ali knjigo in jo prenesite. Če je izdelek aplikacija ali igra, ga najdete tudi v aplikaciji App Store, v kateri nato tapnete ali kliknete »Get« (Pridobi).
Če nakupa ni mogoče zaključiti
Če težava pri obračunavanju prepreči zaključek nakupa ob izdaji prednaročenega izdelka, prejmete e-poštno sporočilo. Posodobite podatke o obračunavanju, da boste lahko prenesli izdelek.
Če prednaročeni album vsebuje predizdajne različice skladb
Če prednaročite album in so nekatere skladbe izdane pred albumom, boste morda morali plačati posamezno skladbo, ko bo ta na voljo. Ko album izide, vam bomo zaračunali preostalo ceno albuma.
Vse digitalne predstavnostne vsebine, ki jih kupite pri družbi Apple, je mogoče trajno prenesti v telefon iPhone, tablični računalnik iPad, računalnik Mac ali računalnik s sistemom Windows. Več informacij.
Potrebujete dodatno pomoč?
Pošljite nam dodatne informacije o težavi, da bomo lahko predlagali, kaj lahko storite.