Če se v aplikaciji Pošta v sistemu iOS prikaže sporočilo o neuspešnem preverjanju pristnosti

Vaš iPhone ne more preveriti vašega uporabniškega imena in gesla za e-pošto pri ponudniku e-pošte, zato boste morda morali znova vnesti poverilnice.

Morda boste prejeli sporočilo o neuspešnem preverjanju pristnosti, če vaš telefon ne more preveriti vašega uporabniškega imena ali gesla pri ponudniku e-pošte. Do tega lahko pride po spremembi gesla, poteku varnostnega žetona ali če dvostopenjsko preverjanje prisotnosti zahteva posebno geslo za konkretno aplikacijo. Če želite znova preveriti pristnost e-poštnega računa:

  1. V aplikaciji Nastavitve tapnite Aplikacije.

  2. Tapnite Pošta.

  3. Tapnite »Mail Accounts« (Računi v aplikaciji Pošta).

  4. Izberite račun, pri katerem se je pojavila napaka preverjanja pristnosti.

  5. Izklopite in znova vklopite aplikacijo Pošta.

  6. Po potrebi znova vnesite svoj e-poštni naslov in geslo.

Če težav s preverjanjem pristnosti ne odpravite, boste morda morali znova zagnati iPhone ali pa izbrisati e-poštni račun in ga dodati nazaj.

Datum objave: