Če plačilna kartica, ki jo uporabljaš s storitvijo Apple Pay, zavrnjena

Če je plačilna kartica, ki jo uporabljaš s storitvijo Apple Pay, zavrnjena ali ne deluje, ko poskusiš opraviti nakup, preveri, ali jo lahko uporabljaš s storitvijo Apple Pay.

1. V napravi odpri aplikacijo Wallet ali nastavitve aplikacije Wallet & Apple Pay:

   • V napravi iPhone odpri aplikacijo Wallet.

   • V napravi iPad ali Apple Vision Pro odpri »Settings« (Nastavitve) > Wallet & Apple Pay.

   • V računalniku Mac s funkcijo Touch ID izberi meni Apple  > »System Settings« (Sistemske nastavitve) (ali »System Preferences« (Nastavitve sistema)) in klikni Wallet & Apple Pay.

2. Izberi plačilno kartico.

3. Če se prikaže sporočilo »Te kartice ni mogoče uporabiti«, preveri, ali tvoja banka oziroma izdajatelj kartice trenutno podpira Apple Pay:

   • Banke, ki sodelujejo v storitvi Apple Pay v Kanadi, Latinski Ameriki in Združenih državah

   • Banke v storitvi Apple Pay v Afriki, Evropi in na Bližnjem vzhodu

   • Banke in izdajatelji kartic, ki sodelujejo v storitvi Apple Pay v azijsko-pacifiški regiji

4. Če imaš dodatna vprašanja, se obrni na banko ali izdajatelja kartice.