Kaj morate narediti, preden prodate, podarite ali zamenjate svoj iPhone ali iPad
Preden prodate, zamenjate ali podarite staro napravo, lahko podatke prenesete v novo napravo in odstranite osebne podatke s stare naprave.

Ko ste prijavljeni v iCloud s svojim računom Apple1, z ročnim brisanjem elementov te tudi trajno odstranite. To vključuje stike, koledarje, opomnike, dokumente in fotografije s strežnikov iCloud ter vseh vaših povezanih naprav.
Če še imate stari iPhone ali iPad
Izvedite naslednje korake:
Ustvarite varnostno kopijo.
Podatke prenesite v novo napravo.
Odstranitev osebnih podatkov iz stare naprave.2, 3
Ustvarjanje varnostne kopije
Ustvarjanje varnostne kopije vam omogoča kopiranje in shranjevanje podatkov iz vaše naprave iPhone ali iPad. Če zamenjate napravo, lahko uporabite varnostno kopijo za prenos podatkov v novo napravo.
Prenos podatkov v novo napravo
Če ima vaša stara naprava iOS 11 ali novejšo različico, Uporabite hitri začetek za samodejni prenos podatkov v svojo novo napravo. Če ima vaša stara naprava nameščen iOS 10 ali starejšo različico, za prenos podatkov v novo napravo uporabite iCloud, iTunes ali Finder.
Če se bo vaša telefonska številka z novo napravo spremenila, morate v svoj račun dodati dodatne zaupanja vredne telefonske številke, da ne izgubite dostopa.
Odstranitev osebnih podatkov iz stare naprave
Če ste Apple Watch povezali z napravo iPhone, prekličite seznanitev z uro Apple Watch.
Če imate za svojo napravo paket AppleCare, lahko paket AppleCare prekličete ali ga prenesete na novega lastnika.
Izpišite se iz storitev iCloud, iTunes ali App Store:
Če uporabljate iOS 26 ali novejšo različico:
Tapnite Nastavitve > [vaše ime].
Pomaknite se navzdol in tapnite »Izpis«.
Izberite »Izbriši podatke iz te naprave« ali »Izpis brez izbrisa podatkov«. Preberite, kateri podatki ostanejo v vaši napravi, ko izberete možnost »Izpis brez izbrisa podatkov«.
Če ste pozvani, kateri račun želite odjaviti, tapnite »Izpis iz storitve iCloud in trgovine«.
Če uporabljate iOS 18 ali starejšo različico:
Tapnite Nastavitve > [vaše ime].
Pomaknite se navzdol in tapnite »Izpis«.
Vnesite svoje geslo za račun Apple in tapnite »Izklopi«.
Če uporabljate iOS 10.2 ali starejšo različico:
Tapnite Nastavitve > iCloud > Izpis.
Znova tapnite »Izpis« in nato »Izbriši iz mojega [naprava] ter vnesite svoje geslo za Apple ID.
Odprite Nastavitve > iTunes & App Store > Apple ID > Izpis.
Če prehajate na telefon, ki ni Apple, odjavite iMessage.
Vrnite se na »Nastavitve« in tapnite »Splošno« > »Prenos ali ponastavitev [naprave]« > »Izbriši celotno vsebino in nastavitve«.4,5,6
Če ste pozvani, vnesite geslo naprave ali geslo za omejitve.
Tapnite Izbriši [napravo].7
Če v svoji napravi ne uporabljate kartice SIM, se za pomoč pri prenosu storitve na novega lastnika lahko obrnete na operaterja.
Če nimate več naprav iPhone ali iPad
Poskusite stopiti v stik z novim lastnikom in ga prosite, naj izbriše vse vsebine in nastavitve, pri čemer naj upošteva zgornje korake.
Če izgubite svojo napravo ali vam jo kdo ukrade, lahko napravo izbrišete v razdelku »Najdi naprave« v storitvi iCloud.com.
Spremenite geslo za račun Apple in vklopite dvostopenjsko preverjanje pristnosti. Ta dejanja ne odstranijo osebnih podatkov, shranjenih v vaši stari napravi, vendar z zamenjavo gesla preprečite, da bi novi lastnik izbrisal vaše podatke iz storitve iCloud.
Če prehajate na telefon, ki ni Apple, odjavite iMessage.
Če uporabljate Apple Pay, odstranite kartice in vozovnice v Denarnici v napravi iPhone.
Če imate za svojo napravo paket AppleCare, lahko paket AppleCare prekličete ali ga prenesete na novega lastnika.
Če boste napravo s sistemom Android zamenjali s sistemom Apple
Preden družbi Apple pošljete napravo s sistemom Android za zamenjavo, upoštevajte naslednje:
Varnostno kopirajte svoje podatke.
Izpišite se iz računa v napravi, da odstranite svoje osebne podatke. Če se ne izpišete iz računa Android, to vpliva na upravičenost vaše naprave do zamenjave staro za novo.
Izbrišite vsebino v napravi.
Odstranite vse kartice SIM, pomnilniške kartice, ovitke in zaščite zaslona.
Če potrebujete pomoč, se obrnite na proizvajalca naprave.
Zamenjajte ali reciklirajte svoj iPhone ali iPad
Ne glede na model ali stanje lahko vašo napravo spremenimo v nekaj dobrega za vas in za planet. Oglejte si navodila, kako zamenjati ali reciklirati napravo iPhone ali iPad s storitvijo Apple Trade In.
Če imate v svoji napravi iPhone omogočeno zaščito pred krajo, bo sprememba gesla v trgovini verjetno povzročila enourni varnostni zamik.
Ste pozabili uporabniško ime za svoj račun Apple ali geslo za svoj račun Apple?
Če svoj iPhone zamenjate v trgovini Apple Store, boste morda potrebovali geslo za svoj račun Apple. Če želite prihraniti čas, se pred prihodom v trgovino prepričajte, da poznate svoje geslo (ali ga ponastavite na geslo, ki ga poznate)
Ko izberete možnost »Izbriši celotno vsebino in nastavitve«, je vaša naprava popolnoma izbrisana. To vključuje vse kreditne ali debetne kartice, ki ste jih dodali v Apple Pay, fotografije, stike, glasbo ali aplikacije. iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center ter druge storitve bodo prav tako izklopljene. Vaša vsebina po izbrisu naprave ne bo izbrisana iz storitve iCloud.
Če ste vklopili funkcijo Najdi moj [naprava], boste morda morali vnesti svoje uporabniško ime za račun Apple in geslo.
Če prodajate napravo, ki uporablja eSIM, izberite možnost za izbris naprave in profila eSIM, ko vas naprava vpraša, ali želite izbrisati napravo in profil eSIM.
Ko izbrišete svoj iPhone ali iPad, se funkciji Najdi moj [naprava] in Zaklepanje aktivacije izklopita.