Če se naprava iPhone ali iPod touch ne polni

Če se baterija ne polni ali se polni počasi oziroma se prikaže opozorilno sporočilo, preberi, kaj lahko storiš.

Priključit na napajanje

Za polnjenje naprave upoštevaj ta navodila:

1. Priključi napravo na kabel USB, ki je priložen napravi.

2. Priključi jo na enega od naslednjih treh virov napajanja:

Če poskušaš brezžično napolniti napravo iPhone 8 ali novejšo različico, najprej preveri, ali jo lahko napolniš s kablom USB, ki je priložen napravi. Če to deluje, potem poišči pomoč za brezžično polnjenje. V primeru dodatne opreme drugih proizvajalcev preveri, ali jo je odobrila družba Apple.

Ko se naprava polni, je znotraj ikone baterije v vrstici stanja prikazana strela, na zaklenjenem zaslonu pa velika ikona baterije.

Če se naprava polni počasi ali se ne polni

Upoštevaj ta navodila in po vsakem koraku poskusi znova:

1. Preveri, ali sta polnilni kabel in polnilnik USB vidno poškodovana, na primer prelomljena ali pa imata upognjene priključke. Ne uporabljaj poškodovane dodatne opreme.

   

2. Uporabi stensko vtičnico in preveri, ali so polnilni kabel, stenski polnilnik USB in stenska vtičnica ali polnilni kabel z izmenično napetostjo čvrsto priključeni eden na drugega, ali pa poskusi z drugo vtičnico.

3. Odstrani morebitno umazanijo s polnilnega priključka na spodnji strani naprave in nato čvrsto priključi polnilni kabel na napravo. Če je polnilni priključek poškodovan, je napravo verjetno treba servisirati.

   

4. Pusti, da se naprava polni pol ure.

5. Če se naprava še vedno ne odziva, izvedi prisilni ponovni zagon naprave:

   • iPhone 8 ali novejše različice in iPhone SE (2. generacija): pritisni in hitro spusti gumb za povečanje glasnosti. Pritisni in hitro spusti gumb za zmanjšanje glasnosti. Pritisni in zadrži stranski gumb, dokler se ne prikaže logotip Apple.

   • iPhone 7, iPhone 7 Plus in iPod touch (7. generacija): pritisni in zadrži stranski (ali zgornji) gumb ter gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler se ne prikaže logotip Apple.

   • iPhone 6s ali starejši, iPhone SE (1. generacija) in iPod touch (6. generacija) ali starejši: pritisni in zadrži stranski (ali zgornji) gumb ter gumb za začetni zaslon, dokler se ne prikaže logotip Apple.

6. Pusti, da se naprava polni še pol ure.

7. Če naprave še vedno ne moreš vklopiti ali polniti, odnesi napravo, polnilni kabel in polnilnik v prodajalno Apple Store ali k pooblaščenemu ponudniku servisnih storitev za izdelke Apple za ocenjevanje. Lahko se tudi obrneš na tehnično podporo družbe Apple.

Če se je naprava prenehala polniti pri 80 odstotkih

iOS 13 ali novejša različica uporablja optimizirano polnjenje baterije, da upočasni hitrost staranja baterije tako, da skrajša čas, ko je naprava iPhone popolnoma napolnjena. iPhone uporablja strojno učenje v napravi, da prepozna tvoje vsakodnevne navade glede polnjenja, tako da lahko s polnjenjem po 80 odstotkih počaka, dokler ne uporabiš naprave iPhone.* Optimizirano polnjenje baterije je aktivno le, če iPhone predvidi, da bo dlje časa priključen na polnilnik.

iPhone se lahko med polnjenjem nekoliko segreje. Če se baterija preveč segreje, lahko programska oprema zaradi zagotavljanja daljše dobe trajanja baterije omeji polnjenje nad 80 odstotki. iPhone se bo začel znova polniti, ko se bo temperatura znižala. Poskusi premakniti iPhone in polnilnik na hladnejše mesto.

Pri modelih iPhone 15 si morda vklopil(-a) 80-odstotno omejitev, ki prepreči, da bi se iPhone napolnil na več kot približno 80 odstotkov. Če želiš, da se iPhone napolni več kot 80 odstotkov, lahko vklopiš Optimized Battery Charging (Optimizirano polnjenje baterije) ali izklopiš optimizacije polnjenja.

Več o 80-odstotni omejitvi pri modelih iPhone 15

Če opozorilo pravi, da dodatna oprema ni podprta ali odobrena

Ta opozorila se lahko prikažejo iz več razlogov:

• Tvoja naprava iOS ima morda umazan ali poškodovan polnilni priključek

• Tvoja dodatna oprema za polnjenje je okvarjena, poškodovana ali je ni odobrila družba Apple

• Tvoj polnilnik USB ni zasnovan za polnjenje naprav

Upoštevaj ta navodila:

1. Odstrani morebitno umazanijo s polnilnega priključka na spodnji strani naprave.

2. Znova zaženi svoj iPhone ali iPod touch.

3. Poskusi z drugim kablom ali polnilnikom USB.

4. Preveri, ali imaš najnovejšo različico sistema iOS.

5. Obrni se na tehnično podporo družbe Apple za dogovor o servisu.

Več informacij

• Preberi, kaj lahko narediš, če se naprava iPad ne polni.

• Preberi, kaj lahko storiš, če se naprava ne vklopi ali se ne odziva.

• Omogoči najdaljši čas delovanja baterije.

• Prikaži odstotek baterije v napravi iPhone.

• Prepoznaj ponarejeno ali neodobreno dodatno opremo s priključkom Lightning.