Spremljanje naročil in nakupov v aplikaciji Denarnica Apple

Ko opraviš nakup v sodelujoči aplikaciji ali na spletnem mestu v napravi iPhone, iPad ali Mac, lahko slediš naročilu v aplikaciji Denarnica v napravi iPhone.

Sledenje naročilom v aplikaciji Denarnica Apple

S sledenjem naročilom v aplikaciji Denarnica si lahko ogledaš:

  • stanje naročila, predvideni čas dostave ali morebitne težave z naročilom ter

  • številko svojega naročila, skupni znesek nakupa in stanje plačila.

  • V aplikaciji Denarnica se lahko obrneš neposredno na trgovca

Ko opraviš nakup pri sodelujočem trgovcu, lahko v aplikaciji Denarnica v napravi iPhone slediš naročilom:

  • Samodejno: sledenje naročilom za izbrane nakupe v storitvi Apple Pay, opravljene v napravah s sistemom iOS 16, iPadOS 16, macOS 13 ali novejši različici.

  • Ročno: tapni gumb »Track with Apple Wallet« (Sledi z Denarnico Apple) na zaslonu za potrditev naročila v aplikacijah s sistemom iOS 17, iPadOS 17 ali v spletu z napravami, v katerih je nameščen sistem iOS 17, iPadOS 17 ali macOS Sonoma.

    Primer gumba »Track with Apple Wallet« (Sledi z Denarnico Apple)

Če si želiš ogledati naročila, oddana v drugih napravah, moraš biti vpisan z istim računom Apple ID.

Sledenje nakupom v storitvi Apple Pay in naročilom v aplikaciji Denarnica Apple

  1. V napravi iPhone odpri aplikacijo Denarnica.

  2. Tapni gumb »Orders« (Naročila)gumb »Orders« (Naročila).

  3. Tapni nakup za ogled dodatnih podrobnosti.

  4. Za več informacij ali pomoči:

    • Tapni »Manage Order« (Upravljaj naročilo), da obiščeš spletno mesto trgovca.

    • Tapni »Email This Merchant« (Pošlji e-poštno sporočilo temu trgovcu), da se obrneš na trgovca.

    • Tapni »Order Total« (Skupni znesek naročila) za ogled podatkov o plačilu.

    • Sledi svojemu naročilu na spletnem mestu dostavnega podjetja.

Če želiš deliti podatke svojega naročila, tapni gumb »Share« (Deli)gumb »Share« (Deli) izberi možnost načina deljenja, npr. sporočila.

Tapneš lahko tudi nedavno transakcijo, da si ogledaš podrobnosti sledenja naročilu. V aplikaciji Denarnica:

  1. Tapni kreditno ali debetno kartico.

  2. Nato tapni nedavno transakcijo.

V primeru težave s podatki o sledenju naročilu

Aplikacija Denarnica prikaže podatke, ki jih zagotovi trgovec. Če podatki, ki so prikazani v aplikaciji Denarnica, niso takšni, kot si pričakoval, ali če imaš vprašanje o naročilu, podrobnostih naročila ali podrobnostih potrdila, se za več informacij obrni na trgovca.

Apple Pay je storitev, ki jo zagotavljajo nekatere podružnice družbe Apple, kot je določeno v obvestilu o zasebnosti za Apple Pay. Družba Apple Inc. in njene podružnice niso banke. Vse kartice, uporabljene v storitvi Apple Pay, zagotavlja izdajatelj kartice.

Datum objave: