Spremljanje naročil in nakupov v aplikaciji Apple Wallet

Ko opraviš nakup v sodelujoči aplikaciji ali na spletnem mestu v napravi iPhone, iPad ali Mac, lahko slediš naročilu v aplikaciji Wallet v napravi iPhone.

Sledenje naročilom v aplikaciji Apple Wallet

S sledenjem naročilom v aplikaciji Wallet si lahko ogledaš:

  • stanje naročila, predvideni čas dostave ali morebitne težave z naročilom ter

  • številko svojega naročila, skupni znesek nakupa in stanje plačila.

  • V aplikaciji Wallet se lahko obrneš neposredno na trgovca

Ko opraviš nakup pri sodelujočem trgovcu, lahko v aplikaciji Wallet v napravi iPhone slediš naročilom:

  • Samodejno: sledenje naročilom za izbrane nakupe v storitvi Apple Pay, opravljene v napravah s sistemom iOS 16, iPadOS 16, macOS 13 ali novejši različici.

  • Ročno: tapni gumb »Track with Apple Wallet« (Sledi z aplikacijo Apple Wallet) na zaslonu za potrditev naročila v aplikacijah s sistemom iOS 17, iPadOS 17 ali v spletu z napravami, v katerih je nameščen sistem iOS 17, iPadOS 17 ali macOS Sonoma.

No alt supplied for Image

Če si želiš ogledati naročila, oddana v drugih napravah, moraš biti vpisan z istim računom Apple ID.

Sledenje nakupom v storitvi Apple Pay in naročilom v aplikaciji Apple Wallet

  1. V napravi iPhone odpri aplikacijo Wallet.

  2. Tapni gumb »Orders« (Naročila)gumb »Orders« (Naročila).

  3. Tapni nakup za ogled dodatnih podrobnosti.

  4. Za več informacij ali pomoči:

    • Tapni »Manage Order« (Upravljaj naročilo), da obiščeš spletno mesto trgovca.

    • Tapni »Email This Merchant« (Pošlji e-poštno sporočilo temu trgovcu), da se obrneš na trgovca.

    • Tapni »Order Total« (Skupni znesek naročila) za ogled podatkov o plačilu.

    • Sledi svojemu naročilu na spletnem mestu dostavnega podjetja.

Če želiš deliti podatke svojega naročila, tapni gumb »Share« (Deli)gumb »Share« (Deli) izberi možnost načina deljenja, npr. sporočila.

Tapneš lahko tudi nedavno transakcijo, da si ogledaš podrobnosti sledenja naročilu. V aplikaciji Wallet:

  1. Tapni kreditno ali debetno kartico.

  2. Nato tapni nedavno transakcijo.

V primeru težave s podatki o sledenju naročilu

Aplikacija Wallet prikaže podatke, ki jih zagotovi trgovec. Če podatki, ki so prikazani v aplikaciji Wallet, niso takšni, kot si pričakoval, ali če imaš vprašanje o naročilu, podrobnostih naročila ali podrobnostih potrdila, se za več informacij obrni na trgovca.

Datum objave: