Če leva ali desna slušalka AirPod ne deluje
Preberite, kaj storiti, če v eni slušalki AirPod ni zvoka ali če je ena slušalka AirPod glasnejša ali tišja od druge.
Če se v eni slušalki AirPod zvok ne predvaja
Preverite, ali je etui za polnjenje popolnoma napolnjen. Če se etui ne polni, poskusite s temi koraki.
Očistite polnilni priključek etuija za polnjenje slušalk AirPods ali etuija za polnjenje slušalk AirPods Pro.
Vstavite obe slušalki AirPods v etui za polnjenje in počakajte, da se polnita 30 sekund.
Odprite etui za polnjenje v bližini svoje naprave iPhone ali iPad.

Preverite stanje polnjenja v napravi iPhone ali iPad in se prepričajte, da se obe slušalki AirPod polnita.

Slušalko AirPod, ki ne deluje, vstavite v ustrezno uho.
Ko je druga slušalka AirPod še vedno v etuiju za polnjenje, zaprite pokrov etuija.
Prepričajte se, da so slušalke AirPods povezane z napravo iPhone ali iPad.
Predvajajte zvok, da preizkusite okvarjeno slušalko AirPod.
Odvisno od tega, kaj se zgodi:
Če okvarjena slušalka AirPod predvaja zvok, položite obe slušalki AirPods v etui za polnjenje in pustite, da se polnita 30 sekund, odprite etui za polnjenje v bližini naprave iPhone ali iPad in preverite, ali zdaj obe slušalki delujeta pravilno.
Če slušalka AirPod še vedno ne deluje, ponastavite slušalke AirPods. Če ste pravkar zamenjali slušalko AirPod, nastavite nadomestno slušalko AirPod.
Če je ena slušalka AirPod glasnejša ali tišja od druge
Če je glasnost v eni od vaših slušalk AirPods prenizka:
Odstranite ušesna vstavka slušalk AirPods ter preverite mrežico mikrofona in zvočnika na obeh slušalkah AirPod.

Če opazite umazanijo, očistite slušalko AirPods ali AirPods Pro.
Odprite aplikacijo Nastavitve in tapnite »Dostopnost«.
Tapnite »Zvočna in vizualna vsebina«, nato pa se pomaknite navzdol do razdelka Ravnovesje.
Prepričajte se, da je drsnik za ravnovesje na sredini.
Potrebujete dodatno pomoč?
Pošljite nam dodatne informacije o težavi, da bomo lahko predlagali, kaj lahko storite.