Če leva ali desna slušalka AirPod ne deluje
Preberite, kaj storiti, če v eni slušalki AirPod ni zvoka ali če je ena slušalka AirPod glasnejša ali tišja od druge.
Če se v eni slušalki AirPod zvok ne predvaja
Preverite, ali je etui za polnjenje popolnoma napolnjen. Če se etui ne polni, poskusite s temi koraki.
Vstavite obe slušalki AirPods v etui za polnjenje in počakajte, da se polnita 30 sekund.
Odpri etui za polnjenje v bližini svoje naprave iPhone ali iPad.

Preveri stanje polnjenja v napravi iPhone ali iPad in se prepričaj, da se obe slušalki AirPod polnita.

Slušalko AirPod, ki ne deluje, vstavite v ustrezno uho.
Ko je druga slušalka AirPod še vedno v etuiju za polnjenje, zaprite pokrov etuija.
Predvajajte zvok, da preizkusite okvarjeno slušalko AirPod.
Odvisno od tega, kaj se zgodi:
Če okvarjena slušalka AirPod predvaja zvok, položite obe slušalki AirPods v etui za polnjenje in pustite, da se polnita 30 sekund, odprite etui za polnjenje v bližini naprave iPhone ali iPad in preverite, ali zdaj obe slušalki delujeta pravilno.
Če slušalka AirPod še vedno ne deluje, ponastavi slušalke AirPods. Če ste pravkar zamenjali slušalko AirPod, nastavite nadomestno slušalko AirPod.
Če je ena slušalka AirPod glasnejša ali tišja od druge
Če leva ali desna slušalka AirPod ne predvaja zvoka ali je glasnost prenizka:
Odstranite ušesna vstavka slušalk AirPods ter preverite mrežico mikrofona in zvočnika na obeh slušalkah AirPod.

Če opaziš umazanijo, očisti slušalko AirPods ali AirPods Pro.
Izberi »Settings« (Nastavitve) > »Accessibility« (Dostopnost) > »Audio/Visual« (Zvočna in vizualna vsebina) > »Balance« (Ravnovesje) in se prepričaj, da je drsnik za ravnovesje na sredini.
Potrebujete dodatno pomoč?
Pošljite nam dodatne informacije o težavi, da bomo lahko predlagali, kaj lahko storite.