Získanie overovacieho kódu a prihlásenie pomocou dvojfaktorovej autentifikácie
Pri používaní dvojfaktorovej autentifikácie je na prihlásenie pomocou Apple ID na novom zariadení alebo v prehliadači potrebný overovací kód.
Pri každom prihlásení pomocou Apple ID Overovací kód možno získať niekoľkými spôsobmi. Môžete použiť kód zobrazený na dôveryhodnom zariadení, získať kód prostredníctvom textovej správy alebo telefonického hovoru, alebo vygenerovať kód pomocou dôveryhodného zariadenia.
Ak na iPhone používate systém iOS 11.3 alebo novší, možno nebude potrebné zadať overovací kód. V niektorých prípadoch sa dôveryhodné telefónne číslo môže na iPhone overiť automaticky na pozadí. Budete mať o starosť menej, pričom váš účet bude stále chránený dvojfaktorovou autentifikáciou.
Použitie kódu zobrazeného na dôveryhodnom zariadení
Ak máte dôveryhodné zariadenie so systémom iOS 9 alebo novším, OS X El Capitan alebo novším, iPadOS 13 alebo novším, prípadne watchOS 6 alebo novším, overovací kód sa automaticky zobrazí na vašich dôveryhodných zariadeniach.
Na novom zariadení alebo v prehliadači sa prihláste pomocou svojho Apple ID a hesla.
Vyhľadajte hlásenie o prihlásení na ktoromkoľvek zo svojich dôveryhodných zariadení.*
Klepnutím na Povoliť prijmite overovací kód.
Zadaním overovacieho kódu na druhom zariadení dokončite prihlásenie.
*Hlásenie môže obsahovať mapu približnej polohy pokusu o prihlásenie. Táto poloha je založená na IP adrese nového zariadenia a môže zohľadňovať sieť, ku ktorej je pripojené, a nie presnú fyzickú polohu. Ak viete, že o prihlásenie sa pokúšate vy, no nepoznáte uvedenú polohu, môžete klepnúť na Povoliť a zobraziť overovací kód.
Získanie kódu prostredníctvom textovej správy alebo telefonického hovoru
Ak nemáte poruke dôveryhodné zariadenie, overovací kód môžete získať na svojom dôveryhodnom telefónnom čísle prostredníctvom textovej správy alebo telefonického hovoru.
Vyberte možnosť Neprišiel vám kód? na prihlasovacej obrazovke.
Vyberte možnosť odoslania kódu na vaše dôveryhodné telefónne číslo.
Spoločnosť Apple vás bude kontaktovať prostredníctvom textovej správy alebo telefonického hovoru a poskytne vám overovací kód. Táto textová správa môže obsahovať ďalší riadok na overenie domény. Tento riadok obsahuje symbol @, názov webovej stránky a váš kód (napríklad: @icloud.com #123456 %apple.com).
Zadaním kódu na druhom zariadení dokončite prihlásenie.
Získanie kódu pomocou menu Nastavenia na dôveryhodnom zariadení
Ak nemôžete automaticky prijať overovací kód na svojich dôveryhodných zariadeniach, môžete ho získať v menu Nastavenia, aj keď je vaše zariadenie offline.
Na iPhone, iPade alebo hodinkách Apple Watch
Ak je zariadenie online:
Prejdite na Nastavenia > [vaše meno].
Klepnite na Prihlásenie a zabezpečenie > Dvojfaktorová autentifikácia.
Klepnite na Získať overovací kód.
Ak je zariadenie offline:
Prejdite na Nastavenia > [vaše meno].
Klepnite na Prihlásenie a zabezpečenie.
Zobrazí sa správa Detaily účtu sú nedostupné. Klepnite na Získať overovací kód.
Z Macu
Prejdite na menu Apple > Systémové nastavenia a kliknite na svoje meno.
Kliknite na Prihlásenie a zabezpečenie > Dvojfaktorová autentifikácia.
Kliknite na Získať overovací kód.
Ak sa stále nemôžete prihlásiť
Ak sa nemôžete prihlásiť, resetovať si heslo ani prijať overovacie kódy, môžete požiadať o obnovenie účtu a znova tak k nemu získať prístup. Obnovenie účtu môže trvať niekoľko dní alebo dlhšie – závisí to od toho, aké konkrétne informácie o účte môžete poskytnúť na overenie svojej identity.
