Obnovenie výrobných nastavení iPhonu, iPadu alebo iPodu touch
Prečítajte si, ako bezpečne vymazať informácie z iPhonu, iPadu alebo iPodu touch a ako obnoviť výrobné nastavenia zariadenia.
Ak potrebujete bezpečne vymazať aj hodinky Apple Watch, môžete týchto krokov zrušiť spárovanie zariadení.
Zálohovanie zariadenia
Uistite sa, že zariadenie máte zálohované, aby ste dáta mohli neskôr obnoviť.
Klepnite na Nastavenia > Všeobecné > Prenos alebo resetovanie [zariadenie]
Klepnite na Vymazať celý obsah a nastavenia.
Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj kód alebo heslo účtu Apple ID
Zabudli ste svoj kód alebo heslo do Apple ID?
Potvrďte, že chcete zariadenie vymazať
Ak máte eSIM kartu, môžete vybrať, či ju chcete vymazať alebo zachovať. Ak eSIM kartu vymažete, budete musieť kontaktovať svojho operátora a znova si aktivovať mobilný program.
Počkajte na vymazanie zariadenia
Úplné vymazanie dát môže trvať niekoľko minút.
Ak iPhone, iPad alebo iPod touch nemôžete vymazať
Zistite, ako postupovať, ak ste zabudli kód iPhonu, iPadu alebo iPodu touch alebo je zariadenie zablokované.
Ak zabudnete kód funkcie Čas pred obrazovkou, môžete ho resetovať. Obnovením zariadenia s použitím zálohy sa kód funkcie Čas pred obrazovkou neodstráni.
Ak stále potrebujete pomoc, kontaktujte podporu spoločnosti Apple.