Zámok aktivácie ochráni vaše zariadenie, aj keď sa dostane do nesprávnych rúk, a zvyšuje šancu, že zariadenie získate späť. Aj keď svoje zariadenie na diaľku vymažete, funkcia Zámok aktivácie môže i naďalej brániť ostatným v opätovnej aktivácii zariadenia bez vášho povolenia. Všetko, čo musíte urobiť, je nechať službu Nájsť zapnutú.
- V systéme watchOS 2 alebo novšom si môžete chrániť hodinky Apple Watch pomocou Zámku aktivácie.
- V systéme macOS Catalina alebo novších verziách a na počítačoch Mac s bezpečnostným čipom Apple T2 alebo čipom Apple Silicon môžete Zámok aktivácie používať aj na ochranu Macu.
Funguje to takto
Pri každej aktivácii alebo obnovení iPhonu alebo iPadu zariadenie kontaktuje spoločnosť Apple a skontroluje, či je Zámok aktivácie zapnutý.
Zámok aktivácie sa automaticky zapne, keď si nastavíte službu Nájsť.* Po jej zapnutí spoločnosť Apple bezpečne uloží vaše Apple ID na svoje aktivačné servery a prepojí ho s vaším zariadením. Na to, aby niekto mohol vypnúť službu Nájsť, vymazať vaše zariadenie alebo ho znova aktivovať a používať, sa vyžaduje heslo do vášho Apple ID alebo kód zariadenia.
Postup pri strate alebo odcudzení zariadenia
Ak svoje zariadenie niekedy nebudete môcť nájsť (či už bude stratené, alebo sa budete domnievať, že vám ho niekto odcudzil), mali by ste ihneď použiť možnosť Označiť ako stratené v apke Nájsť.
Možnosť Označiť ako stratené uzamkne obrazovku pomocou kódu a umožní vám na displeji zobraziť vlastnú správu s telefónnym číslom, aby ste zariadenie mohli získať späť. V prípade potreby môžete svoje zariadenie aj vymazať na diaľku. Vaša správa sa bude zobrazovať aj po vymazaní zariadenia.
Funkcia Zámok aktivácie je neustále spustená na pozadí, čím sa sťažuje neoprávnené používanie alebo predaj vášho strateného zariadenia. Každého, kto zariadenie nájde, režim Stratené jasne informuje o tom, že zariadenie stále patrí vám a bez vášho hesla ho nie je možné znova aktivovať.
Prečítajte si, ako postupovať v prípade straty alebo odcudzenia vášho iPhonu alebo iPadu
Ako postupovať, ak zabudnete svoje Apple ID alebo heslo
- Vaše Apple ID je účet, pomocou ktorého sa prihlasujete do všetkých služieb spoločnosti Apple. Apple ID je zvyčajne vaša e-mailová adresa. Môžete sa prihlásiť aj pomocou iných e-mailových adries a telefónnych čísel, ktoré máte zaregistrované v účte Apple ID. Ak si svoje Apple ID nepamätáte, skúste sa prihlásiť pomocou e-mailovej adresy alebo telefónneho čísla, ktoré pravidelne používate v službách Apple.
- Ak tento postup nefunguje, môžeme vám pomôcť vaše Apple ID zistiť.
- Ak zabudnete heslo, prečítajte si, ako si heslo do Apple ID resetovať.
Ak nemôžete zistiť svoje Apple ID (alebo inú e-mailovú adresu či telefónne číslo) ani si resetovať heslo, stratíte prístup k svojmu účtu a svoje zariadenie možno nebudete môcť používať ani znova aktivovať. Zabrániť tomu môžete pravidelnou návštevou stránky svojho účtu Apple ID s kontrolou a aktualizáciou informácií o účte.
Kontrola Zámku aktivácie pred kúpou zariadenia od iného používateľa
Pri nákupe iPhonu, iPadu alebo iPodu touch od niekoho iného než od spoločnosti Apple alebo autorizovaného predajcu Apple sa uistite, že zariadenie bolo vymazané a už nie je prepojené s účtom predchádzajúceho vlastníka.
Na zariadení so systémom iOS alebo iPadOS 15 či novším, ktoré je chránené Zámkom aktivácie, sa po zapnutí alebo zobudení zariadenia zobrazí obrazovka „iPhone je zamknutý cez Apple ID vlastníka“. Nepreberajte žiadny použitý iPhone, iPad ani iPod touch, ak je chránený Zámkom aktivácie.
Ak sa táto obrazovka nezobrazuje, vykonaním nasledujúcich krokov skontrolujte, či je zariadenie pripravené na používanie:
- Zapnite zariadenie a odomknite ho.
- Ak sa zobrazí zamknutá obrazovka s výzvou na zadanie hesla alebo plocha, zariadenie nebolo vymazané. Požiadajte predávajúceho, aby vykonaním nasledujúcich krokov zariadenie úplne vymazal. Nepreberajte žiadny použitý iPhone, iPad ani iPod touch, kým nebol vymazaný.
- Začnite proces nastavovania zariadenia.
- Ak sa zobrazí výzva na zadanie Apple ID a hesla predchádzajúceho majiteľa, zariadenie je stále prepojené s jeho účtom. Odovzdajte zariadenie predávajúcemu a požiadajte ho o zadanie hesla. Ak sa s predchádzajúcim vlastníkom nemôžete stretnúť, čo najskôr ho kontaktujte a požiadajte ho, aby prostredníctvom prehliadača zariadenie odstránil zo svojho účtu. Nepreberajte žiadny použitý iPhone, iPad ani iPod touch, kým nebol odstránený z účtu predchádzajúceho majiteľa.
Zariadenie máte pripravené na používanie, ak sa zobrazí obrazovka Ahoj.