Riešenie problémov s externými sieťovými zariadeniami na Macu
Ak používate externé sieťové zariadenie, napríklad hub alebo Wi‑Fi router, a máte problém s pripojením Macu na internet, skontrolujte, či nejde o problém so zariadeniami alebo káblami. Tu je niekoľko položiek, ktoré môžete vyskúšať.
Skontrolujte, či sú všetky zariadenia zapnuté a spustené.
Skontrolujte, či sú všetky káble modemu pripojené a pevne zasunuté. Týka sa to napájacieho kábla modemu, kábla vedúceho z modemu do nástennej zásuvky a kábla vedúceho z modemu do počítača. Ak chcete mať istotu, že je konektor správne zasunutý, odpojte ho a znova ho pripojte. Skontrolujte, či káble nie sú prerezané, zlomené alebo inak poškodené.
Ak používate ethernetový hub, router alebo bránu, skontrolujte, či sú všetky káble a zdroje napájania správne pripojené. Ak máte k dispozícii viac zdrojov napájania pre jeden typ hubu alebo routera, skúste prepnúť zdroj napájania. Chybný zdroj napájania môže mať vplyv na sieťový prenos.
Na niekoľko minút vypnite napájanie modemu DSL alebo káblového modemu a potom ho znova zapnite. Niektorí poskytovatelia služieb odporúčajú vypnúť napájanie modemu odpojením jeho napájacieho kábla (tento postup je nutný v prípade, ak modem nie je vybavený tlačidlom napájania). Ak má modem tlačidlo reset, skúste ho stlačiť pred odpojením alebo po odpojení a opätovnom pripojení modemu.
Skontrolujte svetelné indikátory na modeme. Niektoré modemy DSL a káblové modemy majú svetelné indikátory, ktoré poskytujú užitočné informácie o pripojeniach modemu. Indikátor „kábel“ môže označovať, že je dostupná káblová sieť, zatiaľ čo indikátor „PC“ môže označovať, že modem rozpoznal pripojenie k počítaču. Ak po kontrole káblov a vypnutí a zapnutí napájania niektorý z týchto indikátorov nesvieti, pozrite si dokumentáciu k modemu alebo sa obráťte na svojho poskytovateľa internetu.
Ak na pripojenie počítača na internet používate viac ako jedno zariadenie, napríklad DSL modem, káblový modem a router, skúste vypnúť všetky zariadenia, počkať niekoľko minút a potom ich opäť zapnúť (najskôr zapnite zariadenie, ktoré sa nachádza najbližšie k pripojeniu na internet, nechajte ho úplne reštartovať a potom zapnite ďalšie zariadenie).