Servis a oprava displeja Apple

Prečítajte si o možnostiach servisu a záručnom krytí pre displej Apple.

Ako si môžem nechať opraviť displej Apple?

Spoločnosť Apple ponúka k displejom mnoho možností získania podpory a servisu. Vyberte si tú, ktorá je pre vás najvhodnejšia. Ak máte otázky týkajúce sa vstavaného videa, zvuku, portov alebo adaptérov displeja Apple, možno vám pomôžu naše články podpory.

Články podpory spoločnosti Apple

Kontaktujte nás

Kontaktujte nás a nechajte si poradiť od odborníka podpory spoločnosti Apple. Pomôžeme vám vyriešiť problém alebo s vami dohodneme opravu. Skôr než nás budete kontaktovať, pripravte si sériové číslo displeja Apple.

Vyhľadanie sériového čísla displeja Apple
Vyhľadanie autorizovaného poskytovateľa servisných služieb pre produkty Apple
Vytvorenie žiadosti o podporu

Prinesenie do servisu

Ak chcete získať pomoc osobne, kontaktujte poskytovateľa servisných služieb pre produkty Apple.

Vyhľadanie autorizovaného poskytovateľa servisných služieb pre produkty Apple

Koľko to bude stáť?

Ak sa na daný problém vzťahuje záruka alebo zákon o ochrane spotrebiteľa, nebudete nič platiť. Ak sa naň záruka nevzťahuje, cena bude závisieť od typu opravy.

Kontrola stavu záruky

Ako dlho to bude trvať?

Spôsob odovzdania na opravu

Približný čas

Prinesenie produktu autorizovanému poskytovateľovi servisných služieb pre produkty Apple

Spýtajte sa zástupcu

V závislosti od toho, kde si servis dohodnete, je možné, že budete môcť sledovať stav opravy online.

Kontrola stavu žiadosti o servis

Krytie obmedzenou zárukou spoločnosti Apple

Naša obmedzená záruka sa vzťahuje na výrobné chyby displeja Apple a príslušenstva značky Apple po dobu jedného roka od dátumu zakúpenia. Obmedzená záruka spoločnosti Apple dopĺňa práva vyplývajúce zo zákona o ochrane spotrebiteľa.

Naša záruka sa nevzťahuje na neúmyselné poškodenie alebo poškodenie spôsobené neoprávnenými úpravami. Podrobnosti nájdete v záručnej zmluve. Stav záruky si môžete skontrolovať online. Ak v našich záznamoch nájdete nejaké nezrovnalosti, môžete aktualizovať informácie o svojom doklade o nákupe.

Celé znenie obmedzenej záruky spoločnosti Apple
Kontrola stavu záruky
Aktualizácia informácií z dokladu o nákupe
Ďalšie informácie o zákone o ochrane spotrebiteľa

Mimozáručný servis

Opravy sa považujú za mimozáručné v týchto prípadoch:

  • Displej Apple je starší ako jeden rok.
  • Na produkte došlo k problému, na ktorý sa nevzťahuje záruka ani zákon o ochrane spotrebiteľa, ako je napríklad neúmyselné poškodenie alebo poškodenie v dôsledku neoprávnených úprav.

Ak displej Apple vyžaduje opravu, ktorá nie je krytá zárukou, možno ho budeme môcť opraviť za mimozáručný poplatok. Na podrobnosti sa opýtajte zástupcu servisu. Obmedzená záruka spoločnosti Apple dopĺňa práva vyplývajúce zo zákona o ochrane spotrebiteľa.

Celé znenie obmedzenej záruky spoločnosti Apple
Zmluvné podmienky opráv spoločnosti Apple

Príslušenstvo Apple

Príslušenstvo značky Apple, ktoré je súčasťou balenia produktu, je kryté našou zárukou a zákonom o ochrane spotrebiteľa. Podrobnosti o servise vám poskytne spoločnosť Apple alebo autorizovaný poskytovateľ servisných služieb pre produkty Apple.

Celé znenie obmedzenej záruky spoločnosti Apple na príslušenstvo
Kontaktovanie podpory spoločnosti Apple
Vyhľadanie autorizovaného poskytovateľa servisných služieb pre produkty Apple

Príprava produktu na servis

Keď displej Apple odovzdávate do servisu, nechajte si káble a ďalšie príslušenstvo.

Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Apple

Po servise

Kvalitu servisu vrátane náhradných dielov garantujeme po dobu 90 dní od poskytnutia servisu alebo po zostávajúcu dobu platnosti obmedzenej záruky spoločnosti Apple (platí možnosť poskytujúca dlhšie obdobie). Táto ponuka platí vždy, keď servis vykonáme my alebo autorizovaný poskytovateľ servisných služieb pre produkty Apple. Nemá žiadny vplyv na vaše práva vyplývajúce zo zákonov o ochrane spotrebiteľa.