Oprava a servis Apple TV
Ako môžem získať servis pre svoje Apple TV?
Naplánovanie návštevy
Dohodnite si stretnutie u autorizovaného poskytovateľa servisných služieb pre produkty Apple
Kontaktujte nás
Porozprávajte sa s poradcom podpory spoločnosti Apple
Vybraný servis
Servis batérie
Apple TV 4K a Apple TV (4. generácia) majú diaľkový ovládač s nabíjateľnou batériou. Túto batériu môžeme vymeniť za poplatok. Naša záruka sa nevzťahuje na batérie opotrebované v dôsledku bežného používania.
Koľko to bude stáť?
Autorizovaní poskytovatelia servisných služieb pre produkty Apple si môžu účtovať vlastné poplatky, a preto požiadajte o odhad vybraného poskytovateľa.
Výber poskytovateľa servisných služieb
Záruka
Obmedzená záruka spoločnosti Apple sa vzťahuje na výrobné chyby Apple TV a príslušenstva značky Apple, ktoré bolo dodané s vaším produktom, a trvá jeden rok od ich zakúpenia. Na príslušenstvo značky Apple zakúpené samostatne sa vzťahuje obmedzená záruka spoločnosti Apple na príslušenstvo. Medzi takéto príslušenstvo patria napríklad adaptéry a náhradné káble.
Naša záruka dopĺňa práva vyplývajúce zo zákona o ochrane spotrebiteľa.
Ak sa na vašu situáciu nevzťahuje žiadne krytie, zaplatíte poplatok. Ak sa na problém s vaším Apple TV nevzťahuje servis, možno budete musieť zaplatiť sumu v celej hodnote náhradného produktu.
Garancia
Kvalitu servisu vrátane náhradných dielov garantujeme po dobu 90 dní od poskytnutia servisu alebo po zostávajúcu dobu platnosti obmedzenej záruky spoločnosti Apple (platí možnosť poskytujúca dlhšie obdobie). Okrem toho platia aj práva vyplývajúce zo zákona o ochrane spotrebiteľa.
Náhradné zariadenie, ktoré spoločnosť Apple poskytne v rámci služby opravy alebo výmeny, môže obsahovať nové alebo predtým používané originálne diely Apple, ktoré boli otestované a spĺňajú požiadavky spoločnosti Apple na funkčnosť.