Výmena, oprava a servis slúchadiel AirPods
Ako môžem získať servis pre svoje slúchadlá AirPods?
Naplánovanie návštevy
Dohodnite si stretnutie u autorizovaného poskytovateľa servisných služieb pre produkty Apple
Kontaktujte nás
Porozprávajte sa s poradcom podpory spoločnosti Apple
Odporúčané služby
Nahradenie strateného slúchadla AirPod
Stratili ste AirPod alebo nabíjacie puzdro? Môžete si kúpiť náhradné ľavé alebo pravé slúchadlo AirPod alebo nabíjacie puzdro. Náhradný produkt bude nový.
Servis batérie
Batériu vašich slúchadiel AirPods môžeme vymeniť za servisný poplatok. Naša záruka sa nevzťahuje na batérie opotrebované v dôsledku bežného používania.
Koľko to bude stáť?
Za poplatok si môžete dať vymeniť jedno slúchadlo AirPod (ľavé alebo pravé) alebo nabíjacie puzdro. Autorizovaní poskytovatelia servisných služieb pre produkty Apple si môžu účtovať vlastné poplatky, požiadajte ich preto o odhad.
Výber poskytovateľa servisných služieb
Záruka
Obmedzená záruka spoločnosti Apple sa vzťahuje na výrobné chyby slúchadiel AirPods a príslušenstva značky Apple, ktoré bolo dodané s vaším produktom, a trvá jeden rok od ich zakúpenia. Na príslušenstvo značky Apple zakúpené samostatne sa vzťahuje obmedzená záruka spoločnosti Apple na príslušenstvo. Toto príslušenstvo zahŕňa adaptéry, náhradné káble, bezdrôtové nabíjačky a puzdrá.
Naša záruka dopĺňa práva vyplývajúce zo zákona o ochrane spotrebiteľa.
Ak sa na vašu situáciu nevzťahuje žiadne krytie, zaplatíte poplatok. Ak sa na problém s vašimi slúchadlami AirPods nevzťahuje servis, možno budete musieť zaplatiť sumu v celej hodnote náhradného produktu.
Garancia
Kvalitu servisu vrátane náhradných dielov garantujeme po dobu 90 dní od poskytnutia servisu alebo po zostávajúcu dobu platnosti obmedzenej záruky spoločnosti Apple (platí možnosť poskytujúca dlhšie obdobie). Okrem toho platia aj práva vyplývajúce zo zákona o ochrane spotrebiteľa.
Náhradné zariadenie, ktoré spoločnosť Apple poskytne v rámci služby opravy alebo výmeny, môže obsahovať nové alebo predtým používané originálne diely Apple, ktoré boli otestované a spĺňajú požiadavky spoločnosti Apple na funkčnosť.