Sledovanie objednávok a nákupov v Apple Peňaženke
Ak na iPhone, iPade alebo Macu uskutočňujete nákup z partnerskej apky alebo webovej stránky, objednávku môžete sledovať v apke Peňaženka na iPhone.
Sledovanie objednávok v Apple Peňaženke
Pomocou sledovania objednávok v apke Peňaženka si môžete zobraziť tieto informácie:
Stav objednávky, odhadovaný čas doručenia a informácie o prípadných problémoch s objednávkou
Číslo objednávky, celková suma nákupu a stav platby
Priamo z apky Peňaženka môžete tiež kontaktovať obchodníka
Keď uskutočníte nákup u partnerského obchodníka, môžete objednávky sledovať v apke Peňaženka na iPhone:
Automaticky: Sledujte objednávky pri vybraných nákupoch cez Apple Pay uskutočnených na zariadeniach so systémom iOS 16, iPadOS 16, macOS 13 alebo novším.
Manuálne: Klepnite na tlačidlo Sledovať v Apple Peňaženke na obrazovke s potvrdením objednávky v apkách v systéme iOS 17, iPadOS 17 alebo na webe na zariadeniach so systémom iOS 17, iPadOS 17 alebo macOS Sonoma.
![No alt supplied for Image](https://cdsassets.apple.com/live/7WUAS350/images/apple-pay/locale/sk-sk/ios-track-with-apple-wallet-button.png)
Ak si chcete zobraziť objednávky uskutočnené na iných zariadeniach, musíte sa prihlásiť pomocou rovnakého Apple ID.
Ako v Apple Peňaženke sledovať nákupy a objednávky uskutočnené cez Apple Pay
Na iPhone otvorte apku Peňaženka.
Klepnite na
.Klepnutím na nákup zobrazte podrobnosti.
Ďalšie informácie alebo pomoc:
Klepnutím na Spravovať objednávku prejdete na webovú stránku obchodníka.
Klepnutím na Napísať email tomuto obchodníkovi sa môžete obrátiť priamo na obchodníka.
Klepnutím na Objednávka celkom si zobrazíte podrobnosti o platbe.
Objednávku môžete sledovať na webovej stránke dopravcu.
Ak chcete zdieľať informácie o objednávke, klepnite na
a vyberte možnosť zdieľania, napríklad Správy.Môžete si tiež klepnutím na nedávnu transakciu zobraziť podrobnosti sledovania danej objednávky. V apke Peňaženka:
Klepnite na svoju kreditnú alebo debetnú kartu.
Potom klepnite na nedávnu transakciu.
Ak je problém s informáciami sledovania objednávok
Apka Peňaženka zobrazuje informácie poskytnuté obchodníkom. Ak sa vám v apke Peňaženka zobrazujú neočakávané informácie alebo máte otázky o objednávke, podrobnostiach objednávky alebo o podrobnostiach potvrdenky, kontaktujte príslušného obchodníka.