Neaktualizoval sa zostatok na dopravnej karte v Apple Peňaženke

Prečítajte si, ako postupovať, keď si pridáte peniaze na dopravnú kartu v Apple Peňaženke pomocou služby Apple Pay a neaktualizuje sa vám zostatok.

Najskôr reštartujte iPhone.

Ak je zostatok aj naďalej nesprávny, skontrolujte posledné transakcie uskutočnené prostredníctvom platobnej karty, pomocou ktorej ste na dopravnú kartu pridali peniaze. Ak platbu vidíte v histórii transakcií, na karte môžete mať správny zostatok, aj keď sa v apke Peňaženka zobrazuje iný.

Ak sa zostatok stále neaktualizoval a v histórii transakcií sa poplatok nezobrazuje:

  1. Na iPhone otvorte apku Peňaženka a klepnite na dopravnú kartu.

  2. Klepnite na tlačidlo ViacPre obrázok nie je zadaný žiadny alternatívny text a potom na Detaily karty.

  3. Ak sa táto možnosť zobrazuje, zapnite servisný režim a potom sa overte pomocou Face ID, Touch ID alebo kódu.

  4. Ak chcete servisný režim vypnúť, klepnite na kartu.

Ak tieto kroky nefungujú, obráťte sa na vydavateľa dopravnej karty.

Dátum zverejnenia: