Najskôr reštartujte iPhone.
Ak je zostatok aj naďalej nesprávny, skontrolujte posledné transakcie uskutočnené prostredníctvom platobnej karty, pomocou ktorej ste na dopravnú kartu pridali peniaze. Ak platbu vidíte v histórii transakcií, na karte môžete mať správny zostatok, aj keď sa v apke Peňaženka zobrazuje iný.
Ak sa zostatok stále neaktualizoval a v histórii transakcií sa poplatok nezobrazuje:
- Na iPhone otvorte apku Peňaženka a klepnite na dopravnú kartu.
- Klepnite na tlačidlo Viac
a potom na Detaily karty. - Ak sa táto možnosť zobrazuje, zapnite servisný režim a potom sa overte pomocou Face ID, Touch ID alebo kódu.
- Ak chcete servisný režim vypnúť, klepnite na kartu.
Ak tieto kroky nefungujú, obráťte sa na vydavateľa dopravnej karty.