Neaktualizoval sa zostatok na dopravnej karte v aplikácii Wallet

Prečítajte si, čo robiť, keď si pridáte peniaze na dopravnú kartu v aplikácii Wallet a neaktualizuje sa vám zostatok.

Skontrolujte transakcie na kreditnej, debetnej a predplatenej karte

Pozrite si transakcie na platobnej karte, pomocou ktorej ste pridali peniaze na dopravnú kartu v aplikácii Wallet. Ak platbu vidíte v histórii transakcií, na karte môžete mať správny zostatok, aj keď sa v aplikácii Wallet zobrazuje iný.

Zostatok na dopravnej karte je nesprávny

  1. Na iPhone otvorte aplikáciu Wallet.
  2. Klepnite na dopravnú kartu a potom na tlačidlo Viac Viac informácií.
  3. Zapnite servisný režim a overte sa pomocou Face ID, Touch ID alebo kódu.

Ak chcete servisný režim vypnúť, klepnite na kartu.

Ak je zostatok stále nesprávny, reštartujte iPhone.

Dátum zverejnenia: