Prenos eSIM karty z predchádzajúceho iPhonu do nového

V systéme iOS 13.1 môžete eSIM kartu z iPhonu XS, iPhonu XS Max, iPhonu XR a novších preniesť do nového iPhonu. 

Niektorí operátori podporujú v systéme iOS 13.1 prenos mobilného programu pomocou funkcie Rýchly začiatok. Ak chcete vedieť, či takýto prenos podporuje aj ten váš, kontaktujte ho.

Prenos eSIM karty počas úvodného nastavenia

Ak sa vám počas nastavovania pomocou funkcie Rýchly začiatok zobrazí výzva na prenos mobilného programu, eSIM kartu preneste pomocou tohto postupu:

  1. Vyberte čísla, ktoré chcete preniesť do nového iPhonu, a naspodku stránky klepnite na tlačidlo Pokračovať. Ak sa to rozhodnete nechať na neskôr, program budete môcť preniesť aj po nastavení iPhonu.
  2. Podľa postupu na obrazovke dokončite nastavovanie zariadenia.
  3. Pred tým, ako z predchádzajúceho iPhonu odstránite mobilný program, uskutočnite hovor na novom iPhone, aby ste skontrolovali jeho pripojenie k mobilnej sieti. Ak máte otázky, kontaktujte svojho operátora.

Keď sa mobilný program aktivuje na novom iPhone, na predchádzajúcom iPhone sa deaktivuje.

Prenos eSIM karty po úvodnom nastavení

Ak chcete prenos eSIM karty dokončiť, musíte ho na predchádzajúcom iPhone, ktorý daný program momentálne používa, schváliť. Ak už predchádzajúci iPhone nemáte, so žiadosťou o prenos mobilného programu sa obráťte na operátora. 

Ak už máte zariadenie nastavené, na prenos eSIM karty použite tento postup:

  1. Na novom iPhone otvorte Nastavenia > Mobilné a klepnite na položku Pridať mobilný program.
  2. Ak je vaša eSIM karta k dispozícii, zobrazí sa v zozname. Ak nevidíte uvedený svoj mobilný program, skontrolujte prihlasovacie údaje účtu Apple ID a dvojfaktorovú autentifikáciu. Potom dodržte tento postup alebo kontaktujte svojho operátora
  3. Klepnite na dostupný mobilný program a potom naspodku obrazovky klepnite na položku Pridať mobilný program. 
  4. Na predchádzajúcom iPhone sa zobrazí otázka, či si chcete telefónne číslo preniesť do nového telefónu. Klepnite na tlačidlo Preniesť. Po kliknutí na tlačidlo Preniesť už mobilný program nebudete mať v predchádzajúcom iPhone k dispozícii. Na dokončenie tohto procesu je potrebné, aby bol predchádzajúci iPhone v blízkosti nového iPhonu. 
  5. Ak sa vám na novom zariadení zobrazí nápis Dokončite nastavovanie mobilného programu „%@“, klepnite naň.
  6. Klepnite na položku Pokračovať. Presmeruje vás to na webovú stránku operátora, aby ste si preniesli eSIM kartu. Ak potrebujete pomoc, kontaktujte svojho operátora.  
  7. Pred tým, ako z predchádzajúceho iPhonu odstránite mobilný program, uskutočnite hovor na novom iPhone, aby ste skontrolovali jeho pripojenie k mobilnej sieti. Ak máte otázky, kontaktujte svojho operátora.

Získanie pomoci

Prečítajte si viac o používaní eSIM karty na iPhone

Dátum zverejnenia: