• Vaše osobné údaje zhromažďujeme, aby sme vám mohli poskytovať obsah, ktorý si môžete kúpiť, stiahnuť alebo aktualizovať v App Store a ďalších online obchodoch spoločnosti Apple vrátane iTunes Storu a Apple Books.
• Informácie o vašom účte, nákupoch a položkách stiahnutých z obchodov používame aj na doručovanie reklamy, takže sa vám v App Store, Apple News a Akciách (ak sú vo vašej oblasti k dispozícii) budú zobrazovať relevantné reklamy. Určité prvky reklamy si môžete prispôsobiť, ako je uvedené nižšie.
• Informácie o vašich nákupoch, stiahnutých položkách a ďalších aktivitách v obchodoch používame na prípravu individuálne prispôsobených funkcií, ponúk šitých na mieru pre vás a posielanie hlásení vrátane marketingu spoločnosti Apple. Používanie dát na tieto účely môžete zakázať, ako je uvedené nižšie.
• Na pomoc pri identifikácii a ochrane voči podvodom je pri pokuse o uskutočnenie nákupu vypočítané skóre dôvery zariadenia. Na výpočet tohto skóre slúžia informácie týkajúce sa používania zariadenia vrátane približného množstva uskutočnených telefonických hovorov a prijatých a odoslaných emailov. Odoslanie týchto dát je navrhnuté tak, aby spoločnosť Apple nedokázala zistiť skutočné hodnoty na vašom zariadení. Skóre je po určitý čas uchované na našich serveroch.
• Informácie o prezeranom obsahu, nákupoch, vyhľadávaniach a stiahnutých položkách nám pomáhajú zistiť, čo by sme v obchodoch mohli vylepšiť. Tieto záznamy môžu byť uchované spolu s IP adresou, náhodným jedinečným identifikátorom (ak je vytvorený) a Apple ID (ak ste prihlásení do App Storu alebo iných online obchodov spoločnosti Apple).

Poskytovanie služieb obchodov

Na poskytovanie služieb a funkcií v App Store a ďalších online obchodoch spoločnosti Apple používame vaše osobné údaje. Medzi tieto údaje patria napríklad informácie o vašom účte a platobné údaje, ktoré si môžete prezerať a upravovať v nastaveniach, a história vašich nákupov.

Vaše osobné údaje môžeme používať aj na poskytovanie určitých služieb, o ktoré požiadate, napríklad žiadostí o vrátenie peňazí. Môžu to byť žiadosti o vrátenie peňazí poslané priamo spoločnosti Apple alebo žiadosti, ktoré spoločnosti Apple pošlete prostredníctvom vývojárov apiek. S vaším súhlasom môžu vývojári poskytovať spoločnosti Apple určité osobné údaje, ktoré im pomôžu spracovať tieto žiadosti o vrátenie peňazí, napríklad či ste nákup použili.

Keď si stiahnete apku z App Storu alebo nainštalujete apku na Apple Watch, spoločnosť Apple spolu s vaším Apple ID zaznamená aj ďalšie identifikátory, ako je napríklad hardvérový identifikátor zariadenia a jeho IP adresa.

Vylepšovanie obchodov

Na účely vylepšovania vášho užívateľského zážitku v App Store a ďalších online obchodoch spoločnosti Apple sú zhromažďované informácie týkajúce sa používania obchodov vrátane času otvorenia alebo zatvorenia App Storu, typu vyhľadávaného obsahu, informácií o obsahu, ktorý ste si prezerali alebo stiahli, a vašich interakcií s push hláseniami a s odznakmi z App Storu a správami z App Storu v apkách. Okrem toho zhromažďujeme informácie o vašom zariadení, ako napríklad typ zariadenia, verzia vášho operačného systému a množstvo voľného miesta na zariadení. Tieto informácie môžeme používať na zhodnotenie, či môžete požadovaný obsah stiahnuť, či je zariadenie pripojené pomocou Wi‑Fi alebo mobilnej siete a na porozumenie všeobecným trendom používania úložiska zariadenia. Tieto informácie môžeme napríklad využívať nasledujúcimi spôsobmi:

• Vaše vyhľadávania nám umožňujú ponúkať často hľadané položky.
• Informácie o tom, aký obsah ste si prezreli alebo stiahli, nám umožňujú ponúkať vám funkcie prispôsobené vašim potrebám, napríklad Ďalšie hry, ktoré by sa vám mohli páčiť.

Prispôsobenie obchodov

Vaše interakcie s App Storom používame na to, aby sme vám pomohli objavovať obsah, ktorý je pre vás najrelevantnejší. Napríklad na základe obsahu, ktorý ste vyhľadávali, prezerali, sťahovali, aktualizovali alebo hodnotili v App Store, vám môžeme odporučiť ďalší obsah, ktorý by vás mohol zaujímať. Využívame aj vašu históriu nákupov vrátane nákupov v apkách, platených odberov a spôsobov platby spolu s informáciami o účte odvodenými z vášho Apple ID (napríklad zariadenia, ktoré používate alebo aktivujete ako nové). S cieľom poskytovania lepších odporúčaní používame aj agregované informácie týkajúce sa spúšťania, inštalácie a vymazávania apiek od užívateľov, ktorí sa rozhodli zdieľať so spoločnosťou Apple analytiku zariadenia, a agregované informácie o hodnotení apiek. App Store používa na vylepšovanie odporúčaní lokálne spracovanie dát na zariadení. Na základe dát týkajúcich sa používania apiek uchovaných na vašom zariadení, napríklad často otváraných apiek, času stráveného používaním určitých apiek a informácií o inštalovaní a odinštalovaní apiek, dokáže App Store navrhovať apky a udalosti v apkách, ktoré sú pre vás relevantnejšie. Medzi informácie o používaní obchodov, ktoré prijíma spoločnosť Apple, patria aj informácie o personalizovanom obsahu, na ktorý ste klepli a ktorý ste si prezerali.

Funkcie prispôsobenia v App Store, Apple Books, iTunes Store, apkách Apple TV a Podcasty a odberoch od spoločnosti Apple môžete vypnúť tak, že vo svojom Apple ID vypnete možnosť Osobné odporúčania. Na iOS, iPadOS alebo visionOS zariadení otvorte Nastavenia > [vaše meno] > Médiá a nákupy > Zobraziť účet a potom klepnutím vypnite možnosť Osobné odporúčania. Dáta týkajúce sa používania apiek zaznamenané na zariadení na prispôsobenie môžete na iOS a iPadOS zariadeniach odstrániť v Nastavenia > App Store > Osobné odporúčania, kde klepnete na Vymazať dáta týkajúce sa používania apky. Týmto nevymažete dáta zaznamenané na vašom zariadení, no žiadne z dát zaznamenaných v okamihu odstránenia dát o používaní sa už nebudú používať na prispôsobenie. Funkcie na prispôsobenie App Storu budú používať nové dáta zaznamenané po vymazaní histórie dát týkajúcich sa používania apiek.

Komunikácia s vami

Spoločnosť Apple môže používať informácie o vašom účte, napríklad o produktoch spoločnosti Apple, ktoré vlastníte, a odberoch služieb spoločnosti Apple, na posielanie informácií o App Store a ďalších produktoch, službách a ponukách spoločnosti Apple, ktoré by vás mohli zaujímať. Spoločnosť Apple môže zároveň používať informácie o vašich aktivitách v App Store na posielanie informácií o nových funkciách, obsahu a ponukách dostupných v App Store.

Emailový marketing
Ak sa rozhodnete súhlasiť s odberom reklamných emailov, môžete dostávať emailové správy s reklamným obsahom. Nastavenia odberu týchto emailov môžete zmeniť alebo sa môžete z odberu odhlásiť. Prejdite na stránku appleid.apple.com, prípadne na iOS, iPadOS alebo visionOS zariadení otvorte Nastavenia > [vaše meno] > Osobné údaje > Nastavenia komunikácie.

Push hlásenia
Tieto informácie môžete prijímať aj vo forme push hlásení. Ak chcete aktualizovať nastavenia hlásení alebo sa odhlásiť z ich prijímania, na iOS, iPadOS alebo visionOS zariadení otvorte Nastavenia > Hlásenia > App Store.

Reklama

Reklama doručovaná spoločnosťou Apple pomáha užívateľom objavovať apky, produkty a služby v App Store, Apple News a Akciách. Na zabezpečenie relevantnosti reklám používame informácie o vašom zariadení, účte, nákupoch, odberoch a starších stiahnutých položkách. V App Store môžeme na poskytovanie relevantných reklám využívať aj informácie o kontexte, napríklad žiadosti o vyhľadanie a informácie o stránke, ktorú si prezeráte, alebo apke, ktorú sťahujete. Užívateľov, ktorí majú podobné vlastnosti, spájame do skupín (označovaných ako segmenty) a tieto skupiny potom používame na poskytovanie cielených reklám. Na zaradenie do segmentov slúžia informácie o vás a vytvorené segmenty určujú zloženie reklám, ktoré sa vám budú zobrazovať. Aby sme chránili súkromie užívateľov, poskytujeme cielené reklamy len v prípade, ak kritériá pre daný segment spĺňa najmenej 5000 ľudí. Informácie slúžiace na určenie reklám, ktoré sú pre vás relevantné, sú previazané s náhodnými identifikátormi a nie sú previazané s vaším Apple ID.

Keď z niekoľkých pre vás vhodných reklám vyberáme reklamu, ktorá sa má v App Store zobraziť ako najviac relevantná s ohľadom na vaše záujmy, môžeme k tomu používať niektoré z informácií uvedených vyššie, ako aj vyhľadávania v App Store a aktivity pri prechádzaní App Storu, s cieľom určiť, ktorá reklama bude pre vás zrejme najrelevantnejšia. Aktivita prehliadania na App Store obsahuje aj informácie, ako je obsah a apky, na ktoré klepnete a ktoré zobrazujete počas prehliadania na App Store. Tieto informácie sú agregované v rámci množstva užívateľov a neidentifikujú vás ako osobu. Reklamy, ktoré sa vám zobrazia, môžeme vyberať aj na základe informácií uchovaných na vašom zariadení, napríklad apiek, ktoré často otvárate. Tieto informácie sú spracované lokálne na vašom zariadení. Reklamná platforma spoločnosti Apple prijíma informácie o reklamách, na ktoré ste klepli a ktoré ste si prezerali, pod náhodným identifikátorom, ktorý nie je previazaný s vaším Apple ID.

Ak App Storu povolíte prístup k vašej polohe, vaša približná poloha sa bude môcť používať na poskytovanie geograficky cielenej reklamy v App Store. Funkcie založené na polohe môžete kedykoľvek vypnúť tak, že na iOS, iPadOS alebo visionOS zariadení otvoríte Nastavenia > Súkromie a bezpečnosť > Lokalizačné služby > App Store a vyberiete možnosť Nikdy.

Ak je zapnuté nastavenie Osobná reklama, reklamná platforma spoločnosti Apple môže používať vaše informácie na zobrazovanie reklám, ktoré sú pre vás relevantnejšie. Ak nechcete prijímať reklamu cielenú na vaše záujmy z reklamnej platformy spoločnosti Apple, môžete vypnúť funkciu Osobná reklama. Vypnutím tejto funkcie zabránite spoločnosti Apple v používaní vašich informácií na cielenie reklamy. Celkové množstvo zobrazenej reklamy sa nemusí zmenšiť, reklamy však budú pre vás menej relevantné.

Viac informácií o reklame Apple a súkromí nájdete na stránke www.apple.com/legal/privacy/data/sk/apple-advertising.

Informácie o odhlásení z prijímania osobnej reklamy v App Store, Apple News a Akciách nájdete na stránke support.apple.com/kb/HT202074.

Zdieľanie s tretími stranami

Našim strategickým partnerom, ktorí spolupracujú so spoločnosťou Apple na poskytovaní našich produktov a služieb, pomoci spoločnosti Apple v predaji produktov našim zákazníkom a reklám zobrazovaných v App Store a Apple News a Akciách v mene spoločnosti Apple, sme povinní poskytovať niektoré neosobné údaje. Môžeme napríklad zdieľať neosobné údaje o vami zakúpenom obsahu s vývojármi, aby mohli vyhodnocovať záujem o svoj kreatívny obsah, plniť požiadavky súvisiace s autorskými honorármi a účtovníctvom a vylepšovať svoje produkty a služby.

S vývojármi môžeme zdieľať informácie, ktoré im pomáhajú prevádzkovať a vylepšovať ich apky. Vývojári majú prístup k informáciám o používaní svojich apiek užívateľmi, ktorí s poskytovaním týchto informácií súhlasili. Vidia ich vo forme agregovaných dát pre skupiny užívateľov s podobnými vlastnosťami alebo správaním, pričom dáta nesmú pochádzať zo skupín tvorených menej ako piatimi užívateľmi. Vývojári majú prístup k dokladom o nákupoch a refundáciách svojich produktov a služieb v App Store. V týchto dokladoch nie sú zahrnuté žiadne osobné údaje. Vývojári však môžu priradiť tieto informácie k osobným údajom získaným z používania a sťahovania ich apiek, pokiaľ ste im tieto údaje poskytli.

Ak dôjde k automatickému stiahnutiu obsahu od vývojára apky, pred prvým otvorením apky jej vývojár navyše uvidí IP adresu vášho zariadenia. Spôsob, akým vývojár apky zaobchádza s vašou IP adresou, sa riadi jeho zásadami ochrany osobných údajov. Ak chcete vypnúť automatické sťahovanie obsahu v apkách od vývojárov pred prvým otvorením apky, prejdite do Nastavenia > App Store a potom klepnutím vypnite možnosť Obsah v apkách.

Ak si v apke tretej strany zakúpite odber, vytvoríme pre vás identifikátor odberateľa, ktorý je jedinečný pre konkrétnu kombináciu odberateľa a vývojára alebo vydavateľa. Identifikátor odberateľa používame na to, aby sme vývojárom mohli poskytovať hlásenia, súčasťou ktorých sú aj informácie o odberoch, ktoré ste si zakúpili, a o krajine alebo regióne vášho bydliska. Vývojári môžu na základe týchto informácií vyhodnocovať úspešnosť poskytovaných odberov. Ak zrušíte všetky svoje odbery u konkrétneho vývojára a potom ich neobnovíte, identifikátor odberateľa bude po 180 dňoch resetovaný.

Platný právny základ pre spracovanie osobných údajov

Vaše osobné údaje v App Store vo všeobecnosti spracúvame na účely plnenia vašej zmluvy so spoločnosťou Apple, na poskytovanie služby a na plnenie našich zákonných povinností. Ak je súhlas vhodným právnym základom, žiadame ho v súlade s platnými miestnymi zákonmi.

Tam, kde je to stanovené príslušnými miestnymi zákonmi, spracúvame osobné údaje na účely našich oprávnených záujmov alebo záujmov tretích strán, aby sme mohli:

• Zobrazovať relevantný obsah, určiť, či máte v zariadení dostatok miesta na stiahnutie požadovaného obsahu, a zabezpečiť automatické sťahovanie aktualizovaného obsahu.
• Zlepšovať a optimalizovať App Store pre vás aj ostatných.
• Posielať vám emaily a push hlásenia s ponukami, ktoré by vás mohli zaujímať, a vytvárať segmenty na zobrazovanie reklám v App Store, Apple News a Akciách.
• Spracúvať žiadosti o vrátenie peňazí.
• Poskytovať vývojárom prehľady nákupov v ich apkách.
• Predchádzať podvodom a iným nezákonným aktivitám.

Používané údaje zahŕňajú:

• Informácie o vašom používaní apky App Store, ako sú napríklad vaše interakcie s hľadaným, prezeraným, sťahovaným a kupovaným obsahom, ako aj s hláseniami a správami App Storu či hláseniami a správami v apke.
• Podrobnosti o vašom zariadení a účte.
• Vašu IP adresu.
• Skóre dôvery zariadenia.

Uchovávanie dát

Osobné údaje priradené k vašim nákupom a položkám stiahnutým z App Storu a ďalších online obchodov spoločnosti Apple uchovávame po dobu stanovenú platnými zákonmi o finančnej evidencii, ktoré sa v rôznych regiónoch líšia. V prípade väčšiny zákazníkov sa vyžaduje uchovanie dát po dobu najmenej desiatich rokov, v niektorých regiónoch, napríklad v Číne, to môže byť až 30 rokov. Zároveň uchovávame záznam o vami zakúpenom alebo stiahnutom obsahu minimálne po dobu, kým máte u nás vytvorený účet, čo vám umožňuje znovu si stiahnuť obsah v súlade s platnými podmienkami. Na kratšie obdobie uchovávame ďalšie informácie, napríklad prechádzanie obsahu alebo vyhľadávania. Konkrétna dĺžka tejto doby sa odvíja od príslušných zákonných požiadaviek na uchovávanie dát a od špecifických prípadov obchodného využitia. Niektoré informácie, napríklad o nákupoch (ale bez podrobných informácií o uložených kartách), sa však môžu uchovávať vo forme obchodných záznamov aj po tom, ako svoj účet zrušíte alebo prestanete App Store používať.

Keď použijete platobnú kartu, spoločnosť Apple môže pre budúce nákupy, opakované transakcie a ďalšie vami autorizované použitie uchovať a automaticky aktualizovať vaše číslo karty a fakturačné údaje. Spoločnosť Apple môže tieto informácie získať od vašej finančnej inštitúcie alebo platobnej siete a použiť ich aj na účely predchádzania podvodom a overovania.

Predchádzanie podvodom a iným nezákonným aktivitám

Niektoré osobné údaje zhromažďujeme aj na účely predchádzania podvodom a iným škodlivým aktivitám v App Store a ďalších online obchodoch spoločnosti Apple, ako aj ďalších apkách a službách spoločnosti Apple. Medzi tieto údaje patria informácie o zariadení, napríklad jeho typ a verzia softvéru, informácie o polohe (ak sú k dispozícii), história sťahovania a nákupov, vyhľadávania a ďalšie záznamy o interakcii s obchodmi. Keď inicializujete nákup, spoločnosť Apple môže použiť informácie o histórii vášho obchodného vzťahu so spoločnosťou Apple na spracovanie vašej žiadosti a stanovenie, či bude produkt alebo službu možné poskytnúť pred autorizáciou platobným partnerom.

Keď sa pokúsite uskutočniť nákup, vypočítame na vašom zariadení skóre dôvery zariadenia použitím informácií týkajúcich sa používania zariadenia vrátane približného množstva uskutočnených telefonických hovorov a prijatých a odoslaných emailov. Odoslanie týchto dát je navrhnuté tak, aby spoločnosť Apple nedokázala zistiť hodnoty na vašom zariadení, na základe ktorých bolo skóre vypočítané. Skóre je po určitý čas uchované na našich serveroch.

S informáciami zhromaždenými spoločnosťou Apple sa po celý čas bude zaobchádzať v súlade so zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Apple, ktoré nájdete na stránke www.apple.com/sk/privacy.

Dátum vydania: 5. marca 2024