Zobrazenie nákupov v obchodoch App Store a iTunes Store priamo u finančnej inštitúcie

Ďalšie podrobnosti o svojich nedávnych nákupoch si môžete pozrieť v prehľade transakcií na webovej stránke alebo v mobilnej aplikácii finančnej inštitúcie.

Keď sa prihlásite na webovej stránke alebo v mobilnej aplikácii svojej finančnej inštitúcie a zobrazíte si nedávne nákupy v obchode App Store, iTunes Store či Apple Books alebo platby za služby Apple Music či iCloud, možno uvidíte možnosť, pomocou ktorej sa dajú zobraziť ďalšie podrobnosti o transakcii (napríklad Zobraziť potvrdenie).

Po výbere tejto možnosti vám spoločnosť Apple zobrazí podrobnosti o zakúpených položkách. Okrem toho vás tiež upozorní e-mailom, že došlo k zobrazeniu týchto informácií prostredníctvom webovej stránky alebo mobilnej aplikácie vašej finančnej inštitúcie.

Táto služba je určená na to, aby ste si mohli pozrieť podrobnejšie informácie o nákupoch, než aké sa vám bežne zobrazujú vo výpise. Nie je k dispozícii pre všetky finančné inštitúcie.

Kto si môže zobraziť podrobnosti o mojich nákupoch?

Ak ste vlastníkom platobného účtu, podrobné informácie o nákupoch zobrazí spoločnosť Apple iba vám a až po prihlásení do platobného účtu. Táto služba vašej finančnej inštitúcii neposkytuje prístup do vášho účtu Apple ID ani k podrobným informáciám o nákupoch.

Ak na nákupy používate spôsob platby alebo kreditnú kartu niekoho iného, vlastník daného platobného účtu vaše nákupy uvidí. Ak ste napríklad členom Rodinného zdieľania a vaše nákupy sú fakturované platobnému účtu organizátora rodiny, potom je možné, že organizátor rodiny podrobnosti o vašich nákupoch videl.

Môže chvíľu trvať, kým sa vám po zaznamenaní transakcie vo výpise zobrazia aj podrobnosti o nákupoch. Históriu nákupov si môžete kedykoľvek pozrieť v obchode App Store alebo iTunes Store.

Získanie pomoci

Ak ste dostali e-mailové hlásenie, že boli zobrazené vaše podrobnosti o nákupoch, no na webovej stránke alebo v mobilnej aplikácii vašej finančnej inštitúcie ste sa neprihlásili ani vy, ani osoba, ktorá si vaše nákupy môže zobrazovať, ihneď kontaktujte svoju finančnú inštitúciu.

Zistite, ako postupovať, ak vo výpise nájdete neznámy nákup.

Informácie o produktoch, ktoré nevyrába spoločnosť Apple, alebo nezávislých webových stránkach, ktoré nekontroluje ani netestuje spoločnosť Apple, sa poskytujú bez akéhokoľvek odporúčania či podpory. Spoločnosť Apple nenesie žiadnu zodpovednosť v súvislosti s výberom, výkonom alebo používaním webových stránok alebo produktov tretích strán. Spoločnosť Apple neposkytuje žiadne vyhlásenia týkajúce sa presnosti či spoľahlivosti webových stránok tretích strán. Ak chcete získať ďalšie informácie, obráťte sa na dodávateľa.

Dátum zverejnenia: