Príprava Macu na servis

Ak chcete ochrániť svoje informácie a ušetriť čas, postupujte pred získaním servisu pre svoj Mac podľa nasledujúcich krokov.

Vytvorte si zálohu

Vytvorenie zálohy je dôležitou súčasťou prípravy Macu na servis. Všetky svoje súbory môžete jednoducho zálohovať a obnoviť pomocou aplikácie Time Machine a k dispozícii sú aj ďalšie spôsoby zálohovania. Zistite, ako zálohovať Mac

  

Dohodnite si servis

Vyberte si z možností servisu dostupných vo vašej oblasti: rezervujte si termín v obchode Apple Store, vyhľadajte autorizovaného poskytovateľa servisných služieb pre produkty Apple alebo si dohodnite opravu s odoslaním zariadenia poštou. Dohodnite si servisu Macu.
 

Pripravte si potrebné informácie

Ak stále máte doklad o kúpe, vezmite si ho do servisného strediska. Možno budete potrebovať aj heslo účtu Apple ID a nejaký osobný doklad, ako je napríklad občiansky preukaz, vodičský preukaz, pas alebo iný oficiálny doklad.

Mali by ste poznať meno a heslo svojho používateľského účtu v systéme macOS, ak by ste sa v servisnom stredisku potrebovali prihlásiť do Macu. Ak používate heslo firmvéru, pred servisom ho vypnite.

  

Prineste všetky potrebné produkty

Prineste svoj Mac, napájací kábel a všetko príslušenstvo, s ktorým potrebujete pomoc.

Ak ste si dohodli servis s odoslaním zariadenia poštou, zabaľte ho a odošlite podľa pokynov, ktoré ste dostali.

  


Ak potrebujete pomoc, požiadajte o ďalšie informácie podporu spoločnosti Apple.

 

Dátum zverejnenia: