Skôr ako začnete, nezabudnite si zálohovať knižnice iMovie, médiá aj aplikáciu iMovie.
Postupne skúste vykonať nasledujúce kroky na riešenie problémov
Po vykonaní každého kroku znovu vyskúšajte aplikáciu iMovie a zistite, či sa problém odstránil.
Reštartujte Mac
V menu Apple () vyberte položku Reštartovať.
Resetujte pamäť NVRAM
Ak aplikáciu iMovie používate s externým zariadením, napríklad s kamerou, resetujte pamäť NVRAM:
- Vypnite Mac.
- Odpojte všetky externé zariadenia okrem klávesnice a myši.
- Resetujte pamäť NVRAM.
- Otvorte aplikáciu iMovie a skúste problém znovu vyvolať.
- Ak aplikácia iMovie funguje, zariadenia opäť po jednom pripájajte, kým sa problém znovu nevyskytne. Po opätovnom pripojení zariadenia reštartujte Mac, ak to príslušné zariadenie vyžaduje.
- Ak aplikácia iMovie stále nefunguje, možno bude nutné aktualizovať firmvér zariadenia alebo nechať vykonať servis zariadenia.
Aktualizujte systém macOS a aplikáciu iMovie
Vyberte menu Apple () > App Store a potom kliknite na položku Aktualizácie. Ak je k dispozícii aktualizácia aplikácie iMovie, kliknutím na položku Aktualizovať ju stiahnite a nainštalujte.
Skontrolujte kompatibilitu formátu kamery a médií
Uistite sa, že používate kameru a formát médií, s ktorými aplikácia iMovie dokáže pracovať. Ak vaša kamera nie je v zozname uvedená alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, obráťte sa na výrobcu zariadenia so žiadosťou o podporu.
Ak v Macu používate rozhranie videa od iného výrobcu, zistite u výrobcu, či sú k dispozícii aktualizácie firmvéru alebo iné aktualizácie softvéru pre príslušné zariadenie.
Vykonajte test s novou knižnicou a projektom
Môžete vytvoriť novú knižnicu a testovací projekt a skontrolovať, či je problém spôsobený knižnicou, projektom alebo aplikáciou iMovie. Najprv vytvorte novú knižnicu:
- Ukončite aplikáciu iMovie.
- Držte kláves Option stlačený a kliknite na aplikáciu iMovie v Docku alebo dvakrát kliknite na aplikáciu iMovie v priečinku Aplikácie.
- V okne Otvoriť knižnicu kliknite na položku Nová a vytvorte novú knižnicu.
- Testovaciu knižnicu pomenujte napríklad „Test knižnice iMovie“ a uložte ju na plochu.
Potom vytvorte testovací projekt s použitím vstavanej šablóny pre upútavky a vyexportujte ho ako súbor videa QuickTime:
- V aplikácii iMovie sa kliknutím na položku Projekty vráťte do zobrazenia Projekty.
- Vyberte položku Súbor > Nová upútavka, kliknite na šablónu pre upútavky Akcia a potom kliknite na položku Vytvoriť.
- Vyberte Súbor > Zdieľať > Súbor, kliknite na Ďalej, súbor pomenujte napríklad „Cieľ“ a potom ho uložte na plochu.
Následne importujte súbor videa QuickTime do nového projektu v novej knižnici:
- Kliknutím na položku Projekty sa vráťte do zobrazenia Projekty. V okne kliknite na tlačidlo OK.
- Kliknite na položku Súbor > Nový film.
- Vyberte položku Súbor > Importovať médiá a potom na postrannom paneli okna Importovať kliknite na položku Plocha. V zozname vyberte súbor Cieľ.mov a potom kliknite na tlačidlo Importovať vybrané.
- Vyberte klip v prehliadači a potom stlačením klávesu E pridajte klip na časovú os.
- Skúste znovu vyvolať problém, ktorý sa predtým vyskytol. Ak sa napríklad aplikácia iMovie ukončila pri pridávaní prechodu, skúste pridať na časovú os prechod.
Ak nová knižnica a projekt fungujú podľa očakávania, znamená to, že ste príčinu problému zúžili na pôvodnú knižnicu alebo projekt. Skúste obnoviť predchádzajúcu verziu pôvodnej knižnice z Time Machine alebo inej zálohy.
Otestujte aplikáciu iMovie s použitím nového používateľského účtu
Resetujte aplikáciu iMovie
Obnovte predvolené nastavenia aplikácie iMovie. Na knižnice tento krok nebude mať vplyv.
Znovu nainštalujte aplikáciu iMovie
Vymažte aplikáciu iMovie a potom ju znovu stiahnite a nainštalujte. Na knižnice tento krok nebude mať vplyv.
Stále nefunguje?