Strata alebo krádež Macu

Ak ste si službu Nájsť môj Mac nastavili skôr, než ste o Mac prišli, môže vám pri jeho hľadaní a ochrane pomôcť funkcia Nájsť. V prípade neúspechu môžete aspoň vykonať kroky na ochranu vašich údajov. 

Ak ste si pre stratený Mac nastavili funkciu Nájsť

  1. Otvorte apku Nájsť.
    • V apke Nájsť na inom zariadení Apple vyberte tab Zariadenia.
    • Na webe sa prihláste do služby iCloud.com/find a potom kliknite na Všetky zariadenia.
  2. Výberom svojho Macu zobrazíte jeho polohu na mape. Ak váš Mac nie je v zozname uvedený, prečítajte si, ako si aj napriek tomu môžete chrániť účet.
  3. Ak je váš Mac nablízku, môžete na ňom prehrať zvuk, aby ste ho mohli nájsť vy alebo niekto v blízkosti.
  4. Vzdialeným zamknutím Macu pomocou kódu môžete zabrániť neoprávnenému prístupu. V časti Označiť ako stratené v apke Nájsť klepnite na Aktivovať alebo na stránke iCloud.com vyberte Zamknúť. Na zamknutej ploche strateného zariadenia môžete zobraziť vlastnú správu s telefónnym číslom pre prípad, že váš Mac niekto nájde.
    Polohu zariadenia môžete naďalej sledovať, aj keď je zamknuté, ak je pripojené na internet. Ak je offline, vykonané akcie sa prejavia pri ďalšom pripojení Macu na internet.
  5. Nahláste stratu alebo krádež Macu miestnej polícii. Polícia vás môže požiadať o sériové číslo Macu. Vyhľadajte sériové číslo zariadenia.
  6. Ak ste presvedčený, že stratený Mac už nezískate späť, môžete ho na diaľku vymazať. Týmto spôsobom sa z Macu vymažú všetky vaše dáta a zabráni sa v prístupe iných osôb k týmto informáciám. Keď Mac vymažete, vymažú sa zo zariadenia všetky vaše informácie a nebudete ho môcť nájsť pomocou funkcie Nájsť. 
  7. Odstráňte si stratený alebo odcudzený Mac zo zoznamu dôveryhodných zariadení.

Prečítajte si viac o používaní apky Nájsť pri hľadaní strateného alebo odcudzeného zariadenia. 

Ak svoj Mac nemôžete nájsť alebo ak ste si nenastavili funkciu Nájsť

Nájsť môj Mac je jediná služba spoločnosti Apple, ktorá vám môže pomôcť sledovať alebo nájsť stratený Mac. Ak ste službu Nájsť môj Mac nenastavili ešte pred stratou Macu alebo Mac nedokážete nájsť, skúste svoje dáta ochrániť ešte pomocou týchto krokov:

  1. Zmeňte si heslo k Apple ID, aby sa z vášho Macu nikto nedostal k vašim dátam v iCloude ani k iným službám (napríklad iMessage alebo iTunes).
  2. Zmeňte si heslá aj k iným účtom, ktoré na Macu používate, vrátane e-mailu, bankovníctva a sociálnych sietí, ako je Facebook alebo Twitter.
  3. Nahláste stratu alebo krádež Macu miestnej polícii. Možno budete musieť uviesť aj sériové číslo svojho počítača. Nájdete ho na originálnej škatuli alebo na potvrdenke, ktorú ste dostali pri kúpe Macu.

Ak Mac nemožno odomknúť

Po nájdení Macu ho môžete odomknúť zadaním kódu, ktorý ste vytvorili pri jeho zamknutí pomocou funkcie Nájsť.

Ak si tento kód nepamätáte, máte tri možnosti:

Možnosť vyhľadania kódu je časovo obmedzená.

Informácie o produktoch, ktoré nevyrába spoločnosť Apple, alebo nezávislých webových stránkach, ktoré nekontroluje ani netestuje spoločnosť Apple, sa poskytujú bez akéhokoľvek odporúčania či podpory. Spoločnosť Apple nenesie žiadnu zodpovednosť v súvislosti s výberom, výkonom alebo používaním webových stránok alebo produktov tretích strán. Spoločnosť Apple neposkytuje žiadne vyhlásenia týkajúce sa presnosti či spoľahlivosti webových stránok tretích strán. Ak chcete získať ďalšie informácie, obráťte sa na dodávateľa.

Dátum zverejnenia: