Symptómy
Symptómy podobné týmto môžu znamenať, že zariadenie pripojené k portu USB-A 
, USB-C alebo Thunderbolt 3 (USB-C) 
na Macu nemá dostatok energie:
- Zobrazí sa správa o tom, že zariadenie potrebuje viac energie, že operáciu nemožno dokončiť alebo že sa USB zariadenia zakážu, kým neodpojíte zariadenie, ktoré spotrebúva príliš mnoho energie.
- Operácia, ktorá vyžaduje viac energie, sa nevykoná. Zápis na disk napríklad vyžaduje viac energie ako čítanie z neho.
- Zariadenie sa nezapne alebo ho Mac nerozpozná.
Riešenia
- Ak je to možné, používajte zariadenie ako zariadenie s vlastným napájaním alebo ho pripojte k napájanému hubu USB alebo Thunderbolt 3 (USB-C).
Zariadenia s vlastným napájaním sa napájajú zo zásuvky elektrickej siete alebo z vlastnej batérie. Zariadenia napájané zbernicou sa napájajú zo zariadenia, ku ktorému sú pripojené, napríklad z Macu. - Znížte celkové množstvo energie, ktorú z Macu potrebujete získavať, znížením počtu zariadení napájaných zbernicou, ktoré sú k Macu pripojené, alebo ich používaním ako zariadení s vlastným napájaním.
- Ak je zariadenie pripojené k inému zariadeniu (napríklad k displeju alebo viacportovému adaptéru) ako súčasť sériového zapojenia zariadení, je možné, že druhé zariadenie nevyvíja dostatok energie alebo neodovzdáva dostatok energie z Macu. Pripojte zariadenie priamo k Macu.
- Uistite sa, že port na Macu a kábel, ktorým zariadenie pripájate, podporujú tú istú alebo novšiu špecifikáciu USB než zariadenie. Napríklad zariadenie navrhnuté tak, aby podporovalo špecifikáciu USB 3, nemusí dostávať dostatok energie, ak je pripojené k portu USB 2 alebo pomocou kábla USB 2.
- Skúste použiť iný kábel (kábel, ktorý používate, môže byť poškodený alebo chybný). Ak používate spolu s káblom adaptér, je tiež možné, že je adaptér poškodený alebo chybný.
- Ak je Mac vybavený viacerými portmi Thunderbolt 3, pripojte zariadenie k portu Thunderbolt 3, ktorý je najďalej od aktuálneho portu. Ak je napríklad zariadenie pripojené k portom na ľavej strane MacBooku Pro, použite na pripojenie porty Thunderbolt 3 na pravej strane.
- Ak v zariadení používate softvér (napríklad ovládače alebo firmvér), ktorý možno aktualizovať, uistite sa, že používate najnovší softvér od výrobcu. Ak chcete získať aktualizácie firmvéru pre príslušenstvo Apple, aktualizujte si softvér Apple.
- Uistite sa, že je Mac prebudený a spustený z operačného systému pre Mac. Niektoré zariadenia Apple môžu vyžadovať viac energie len vtedy, keď je Mac prebudený alebo spustený zo systému macOS.
Viac informácií o napájaní cez USB na Macu
Aplikácia Informácie o systéme poskytuje podrobnejšie informácie o napájaní cez USB na Macu. Pripojte USB zariadenie priamo k Macu a potom vyberte USB na postrannom paneli v aplikácii Informácie o systéme. Pre každé USB zariadenie sa v aplikácii Informácie o systéme zobrazujú tieto údaje:
- Dostupný el. prúd: Predvolené napájanie poskytované portom, ku ktorému je zariadenie pripojené.
- Vyžadovaný el. prúd: Napájanie vyžadované zariadením.
- Extra operačný el. prúd: Počítače Mac a displeje Apple uvedené na trh po roku 2006 môžu prostredníctvom jedného alebo viacerých portov dodávať viac energie, ak sú pripojené priamo k určitým zariadeniam Apple, napríklad k iPhonu alebo iPadu. Mac alebo displej musí byť zapnutý a prebudený, aby týmto spôsobom dodával viac energie. Mac spustený z operačného systému Windows nedodáva viac energie.
Viac informácií o energii, ktorá je k dispozícii v rámci jednotlivých špecifikácií USB, napríklad USB 2 a USB 3.