Vyhľadanie alebo obnovenie chýbajúcej aplikácie FaceTime

Prečítajte si, ako postupovať, ak vo svojom iPhone, iPade alebo iPode touch nemôžete nájsť aplikáciu FaceTime, prípadne ju potrebujete obnoviť.

  1. Uistite sa, že vaše zariadenie podporuje službu FaceTime. Služba FaceTime nie je dostupná alebo sa nemusí zobrazovať na niektorých iPhonoch a iPadoch zakúpených alebo používaných v Saudskej Arábii, Pakistane a Spojených arabských emirátoch vrátane Dubaja. V Saudskej Arábii je však dostupná na iPhonoch, iPadoch a iPodoch touch so systémom iOS 11.3 alebo novším. V Pakistane je dostupná na iPhonoch, iPadoch a iPodoch touch so systémom iOS 12.4 alebo novším.
  2. Prejdite na položku Nastavenia > Čas pred obrazovkou > Obmedzenia obsahu a súkromia > Povolené apky a uistite sa, že sú aplikácie FaceTime a Kamera zapnuté. Ak máte pre aplikáciu Kamera zapnutú funkciu Čas pred obrazovkou, aplikáciu FaceTime nebude možné používať.
  3. Vyhľadajte aplikáciu FaceTime v Spotlighte alebo pomocou Siri. Ak ste vy alebo niekto iný odstránili aplikáciu FaceTime, bude ju zrejme potrebné obnoviť.
  4. Aktualizujte zariadenie na najnovšiu verziu systému iOS alebo iPadOS.

Ak naďalej nemôžete nájsť aplikáciu FaceTime, zálohujte zariadenie pomocou počítača alebo iCloudu a potom ho obnovte. Po obnovení zariadenia ho nastavte výberom oblasti a jazyka. Potom pomocou počítača obnovte dáta.

Dátum zverejnenia: