Vyhľadanie alebo obnovenie chýbajúcej aplikácie FaceTime

Prečítajte si, ako postupovať, ak vo svojom iPhone, iPade alebo iPode touch nemôžete nájsť aplikáciu FaceTime, prípadne ju potrebujete obnoviť.

  1. Uistite sa, že vaše zariadenie podporuje službu FaceTime. Služba FaceTime nie je dostupná alebo sa nemusí zobrazovať na niektorých iPhonoch a iPadoch zakúpených alebo používaných v Saudskej Arábii, Pakistane a Spojených arabských emirátoch vrátane Dubaja. V Saudskej Arábii je však dostupná na iPhonoch, iPadoch a iPodoch touch so systémom iOS 11.3 alebo novším.
  2. Prejdite do menu Nastavenia > Všeobecné > Obmedzenia a skontrolujte, či sú zapnuté funkcie FaceTime a Kamera. Ak máte zapnuté obmedzenia pre kameru, aplikáciu FaceTime nebude možné používať. 
  3. Vyhľadajte aplikáciu FaceTime v Spotlighte alebo pomocou Siri. Ak ste vy alebo niekto iný odstránili aplikáciu FaceTime, zrejme bude potrebné obnoviť ju.
  4. Aktualizujte zariadenie na najnovšiu verziu systému iOS.

Ak stále nemôžete nájsť aplikáciu FaceTime, zálohujte zariadenie pomocou iTunes alebo iCloudu a potom ho obnovte. Po obnovení zariadenia ho nastavte vybratím oblasti a jazyka. Potom obnovte dáta zo zálohy v iTunes alebo iCloude.

 

Dátum zverejnenia: