Na poškodenie iPhonu alebo iPodu vodou alebo inou kvapalinou sa nevzťahuje záruka

Na servis iPhonu alebo iPodu v dôsledku poškodenia kvapalinou sa nevzťahuje jednoročná obmedzená záruka spoločnosti Apple.

Zistite, či bol váš iPhone alebo iPod v kontakte s kvapalinou

Ak bol iPhone alebo iPod poškodený kvapalinou (napríklad kávou alebo limonádou), na servis v dôsledku poškodenia kvapalinou sa nevzťahuje jednoročná obmedzená záruka spoločnosti Apple. Možno však máte práva na základe zákona o ochrane spotrebiteľa. iPhone a väčšina modelov iPodov vyrobených po roku 2006 obsahujú indikátory kontaktu s kvapalinou (LCI), ktoré preukážu, či sa zariadenie dostalo do kontaktu s vodou alebo kvapalinou obsahujúcou vodu.

Väčšina modelov iPhonov a iPodov je vybavená indikátormi LCI, ktoré sú viditeľné zvonka.

Indikátor LCI sa aktivuje pri kontakte s vodou alebo kvapalinou obsahujúcou vodu. Indikátor má za normálnych podmienok bielu alebo striebornú farbu. Keď sa však dostane do kontaktu s vodou alebo kvapalinou obsahujúcou vodu, jeho farba sa zmení na červenú. Indikátor LCI sa neaktivuje v dôsledku zmien vlhkosti a teploty, ktoré sú v rozsahu požiadaviek produktu na prostredie.

Ak chcete zistiť, či sa indikátor LCI dostal do kontaktu s kvapalinou, v nasledujúcej tabuľke vyhľadajte svoj produkt a potom na ňom vyhľadajte indikátory LCI. Pri hľadaní indikátora LCI vám môže pomôcť lupa s osvetlením a natáčanie svetla alebo zariadenia, kým indikátor LCI neuvidíte.

V nasledujúcej tabuľke je znázornené umiestnenie indikátora (alebo indikátorov) a jeho vzhľad po kontakte s kvapalinou:

Produkt

Umiestnenie indikátora kontaktu s kvapalinou viditeľného zvonka

iPhone 15*

Pre obrázok nie je zadaný žiadny alternatívny text

iPhone 15 Plus*

Pre obrázok nie je zadaný žiadny alternatívny text

iPhone 15 Pro*

Pre obrázok nie je zadaný žiadny alternatívny text

iPhone 15 Pro Max*

Pre obrázok nie je zadaný žiadny alternatívny text

iPhone 14*

Pre obrázok nie je zadaný žiadny alternatívny text

iPhone 14 Plus*

Pre obrázok nie je zadaný žiadny alternatívny text

iPhone 14 Pro*

Pre obrázok nie je zadaný žiadny alternatívny text

iPhone 14 Pro Max*

Pre obrázok nie je zadaný žiadny alternatívny text

iPhone 13 mini, iPhone 13

Pre obrázok nie je zadaný žiadny alternatívny text

iPhone 13 Pro

Pre obrázok nie je zadaný žiadny alternatívny text

iPhone 13 Pro Max

Pre obrázok nie je zadaný žiadny alternatívny text

iPhone 12, iPhone 12 mini

Pre obrázok nie je zadaný žiadny alternatívny text

iPhone 12 Pro

Pre obrázok nie je zadaný žiadny alternatívny text

iPhone 12 Pro Max

Pre obrázok nie je zadaný žiadny alternatívny text

iPhone 11

Pre obrázok nie je zadaný žiadny alternatívny text

, iPhone 11 Pro a iPhone 11 Pro Max

Pre obrázok nie je zadaný žiadny alternatívny text

iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X

Pre obrázok nie je zadaný žiadny alternatívny text

iPhone XR

Pre obrázok nie je zadaný žiadny alternatívny text

iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (2. a 3. generácia)

Pre obrázok nie je zadaný žiadny alternatívny text

iPhone 7, iPhone 7 Plus

Pre obrázok nie je zadaný žiadny alternatívny text

iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus

iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s,  iPhone SE

iPhone 4, iPhone 4s

iPhone 3G, iPhone 3GS

iPhone

iPod touch*

iPod nano*

iPod classic

 iPod classic

iPod shuffle (3. generácia)

 iPod shuffle (3. generácia)

Ak si nie ste istý, či je problém s vaším zariadením spôsobený kontaktom s kvapalinou, aj keď sa zobrazuje červený indikátor LCI, obráťte sa na spoločnosť Apple alebo autorizovaného poskytovateľa servisných služieb pre produkty Apple. Skontroluje vaše zariadenie a poskytne vám pomoc.

* Modely iPhonu 15 a iPhonu 14 v USA nemajú externý indikátor LCI. iPod nano (7. generácia) a iPod touch (5. generácia) nemajú viditeľný indikátor LCI.

Dátum zverejnenia: