Na poškodenie iPhonu alebo iPodu kvapalinou sa nevzťahuje záruka

Na servis iPhonu alebo iPodu v dôsledku poškodenia kvapalinou sa nevzťahuje jednoročná obmedzená záruka spoločnosti Apple.

Zistite, či bol iPhone alebo iPod poškodený kvapalinou

Ak došlo k poškodeniu iPhonu alebo iPodu kvapalinou (napríklad kávou alebo nealkoholickým nápojom), na servis takéhoto poškodenia sa nevzťahuje jednoročná obmedzená záruka spoločnosti Apple. iPhone a väčšina modelov iPodov vyrobených po roku 2006 obsahujú indikátory kontaktu s kvapalinou (LCI), ktoré preukážu, či sa zariadenie dostalo do kontaktu s vodou alebo kvapalinou obsahujúcou vodu.

iPhone a väčšina modelov iPodov sú vybavené indikátormi LCI, ktoré sú viditeľné zvonka.

Indikátor LCI sa aktivuje pri kontakte s vodou alebo kvapalinou obsahujúcou vodu. Indikátor má za normálnych podmienok bielu alebo striebornú farbu. Keď sa však dostane do kontaktu s vodou alebo kvapalinou obsahujúcou vodu, jeho farba sa zmení na červenú. Indikátor LCI sa neaktivuje v dôsledku zmien vlhkosti a teploty, ktoré sú v rozsahu požiadaviek produktu na prostredie.

Ak chcete zistiť, či sa indikátor LCI dostal do kontaktu s kvapalinou, v nasledujúcej tabuľke vyhľadajte svoj produkt a potom na ňom vyhľadajte indikátory LCI. Pri hľadaní indikátora LCI vám môže pomôcť lupa s osvetlením a natáčanie svetla alebo zariadenia, kým indikátor LCI neuvidíte.

V nasledujúcej tabuľke je znázornené umiestnenie indikátora (alebo indikátorov) a jeho vzhľad po kontakte s kvapalinou:

Produkt Umiestnenie indikátora kontaktu s kvapalinou
iPhone X
iPhone 8, iPhone 8 Plus
iPhone 7, iPhone 7 Plus
iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus
iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s,  iPhone SE
iPhone 4, iPhone 4s
iPhone 3G, iPhone 3GS

iPhone

iPod touch*

iPod nano*

iPod classic  iPod classic
iPod shuffle (3. generácia)  iPod shuffle (3. generácia)

Ak neviete, či k problému so zariadením dochádza v dôsledku kontaktu zariadenia s kvapalinou (aj keď je indikátor LCI červený), požiadajte o pomoc službu AppleCare alebo autorizovaného poskytovateľa servisných služieb pre iPhone.

*iPod nano (7. generácia) a iPod touch (5. generácia) nemajú viditeľný indikátor kontaktu s kvapalinou.

Dátum zverejnenia: