Na poškodenie iPhonu alebo iPodu vodou alebo inou kvapalinou sa nevzťahuje záruka

Ročná obmedzená záruka spoločnosti Apple sa nevzťahuje na poškodenie iPhonu alebo iPodu kvapalinou.

Zistite, či bol iPhone alebo iPod poškodený kvapalinou

Ak došlo k poškodeniu iPhonu alebo iPodu kvapalinou (napríklad kávou alebo nealkoholickým nápojom), na servis takéhoto poškodenia sa nevzťahuje jednoročná obmedzená záruka spoločnosti Apple. iPhone a väčšina modelov iPodov vyrobených po roku 2006 obsahujú indikátory kontaktu s kvapalinou (LCI), ktoré preukážu, či sa zariadenie dostalo do kontaktu s vodou alebo kvapalinou obsahujúcou vodu.

iPhone a väčšina modelov iPodov sú vybavené indikátormi LCI, ktoré sú viditeľné zvonka.

Indikátor LCI sa aktivuje pri kontakte s vodou alebo kvapalinou obsahujúcou vodu. Indikátor má za normálnych podmienok bielu alebo striebornú farbu. Keď sa však dostane do kontaktu s vodou alebo kvapalinou obsahujúcou vodu, jeho farba sa zmení na červenú. Indikátor LCI sa neaktivuje v dôsledku zmien vlhkosti a teploty, ktoré sú v rozsahu požiadaviek produktu na prostredie.

Ak chcete zistiť, či sa indikátor LCI dostal do kontaktu s kvapalinou, v nasledujúcej tabuľke vyhľadajte svoj produkt a potom na ňom vyhľadajte indikátory LCI. Pri hľadaní indikátora LCI vám môže pomôcť lupa s osvetlením a natáčanie svetla alebo zariadenia, kým indikátor LCI neuvidíte.

V nasledujúcej tabuľke je znázornené umiestnenie indikátora (alebo indikátorov) a jeho vzhľad po kontakte s kvapalinou:

Produkt Umiestnenie indikátora kontaktu s kvapalinou
iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X
iPhone 8, iPhone 8 Plus
iPhone 7, iPhone 7 Plus
iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus
iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s,  iPhone SE
iPhone 4, iPhone 4s
iPhone 3G, iPhone 3GS

iPhone

iPod touch*

iPod nano*

iPod classic  iPod classic
iPod shuffle (3. generácia)  iPod shuffle (3. generácia)

Ak neviete, či k problému so zariadením dochádza v dôsledku kontaktu zariadenia s kvapalinou (aj keď je indikátor LCI červený), požiadajte o pomoc službu AppleCare alebo autorizovaného poskytovateľa servisných služieb pre iPhone.

*iPod nano (7. generácia) a iPod touch (5. generácia) nemajú viditeľný indikátor kontaktu s kvapalinou.

Dátum zverejnenia: