Získanie pomoci s hovormi TTY na zariadeniach s technológiou Voice over LTE v systémoch iOS 8 a Verizon

Keď uskutočňujete hovor TTY z iPhonu 6 alebo iPhonu 6 Plus pomocou systému iOS 8 a technológie Voice over LTE (VoLTE), je možné, že nebudete môcť odosielať alebo prijímať správy TTY, ak jeden z účastníkov hovoru používa telefón, ktorý nevyužíva technológiu VoLTE.

Ak niektorý z telefónov nevyužíva technológiu Voice over LTE, správy TTY sa môžu prenášať iba jedným smerom. Ak technológiu VoLTE využívajú obidva telefóny, môžu odosielať a prijímať správy TTY normálnym spôsobom.

Ak chcete tento problém obísť, klepnite na Nastavenia > Mobilné > Zapnúť LTE a vyberte Len dáta. Potom zavolajte znova.