Získanie pomoci s hovormi TTY v zariadeniach so službou Voice over LTE a systémom iOS 8 v sieti Verizon

Keď v iPhone 6 alebo iPhone 6 Plus so systémom iOS 8 a službou Voice over LTE (VoLTE) uskutočňujete hovor TTY, nemusia sa dať odosielať alebo prijímať správy TTY, ak jeden z účastníkov hovoru používa telefón bez služby VoLTE.

Ak sa v jednom z telefónov nepoužíva služba VoLTE, správy TTY sa môžu prenášať len jedným smerom. Ak sa služba VoLTE používa v oboch telefónoch, správy TTY možno odosielať a prijímať normálne.

Ak chcete vyriešiť tento problém, klepnite na položky Nastavenia > Mobilné > Povoliť LTE a vyberte možnosť Len dáta. Potom znova uskutočnite hovor.

Dátum zverejnenia: