Ak Mapy na vašom zariadení Apple nefungujú
Nemôžete nájsť svoju lokalitu v Mapách? Zobrazujú sa vám v Mapách na iPhone, iPade, iPode touch alebo Macu nesprávne výsledky? Zistite, ako postupovať.
Ak ste majiteľom firmy a chcete v Mapách opraviť informácie o niektorom zo svojich sídiel, prihláste sa na stránku Apple Business Connect.
Funkcie Máp sa líšia v závislosti od krajiny a oblasti. Skontrolujte, či je vo vašej oblasti k dispozícii funkcia, ktorú chcete použiť.
Ak sa vám nedarí určiť svoju aktuálnu polohu na iPhone, iPade alebo iPode touch
Zapnite pre Mapy funkciu Lokalizačné služby a povoľte prístup k polohe. V apke Nastavenia klepnite na Súkromie a bezpečnosť a potom na Lokalizačné služby. Uistite sa, že funkcia Lokalizačné služby je zapnutá a že je pre Mapy zapnuté nastavenie Pri používaní apky alebo widgetov.
Nastavte si na zariadení správny dátum, čas a časové pásmo. V apke Nastavenia klepnite na Všeobecné a potom na Dátum a čas. Ak je to možné, zapnite funkciu Nastaviť automaticky.
Zapnite mobilné dátové pripojenie alebo pripojenie k Wi-Fi, aby ste mali aktívne pripojenie. V apke Nastavenia klepnite na Wi-Fi alebo Mobilné a potom vyberte sieťový alebo mobilný program.
Lokalizačné služby určujú vašu polohu pomocou satelitov GPS, technológie Bluetooth, verejných informácií o Wi-Fi hotspotoch a vysielačov mobilných sietí. Ak stále nemôžete nájsť svoju polohu v Mapách, zatvorte apku Mapy Môžete tiež skúsiť reštartovať svoj iPhone, iPad alebo iPod touch.
Prečítajte si viac o Lokalizačných službách na iPhone, iPade alebo iPode touch.
Ak na Macu nemôžete nájsť svoju aktuálnu polohu
V menu Apple () vyberte Systémové nastavenia.
Kliknite vľavo na Súkromie a bezpečnosť a potom kliknite vpravo na Lokalizačné služby.
Uistite sa, že sú zapnuté Lokalizačné služby aj Mapy.
Zatvorte okno nastavení.
Uistite sa, že je Mac pripojený na internet.
Nahlásenie problému alebo pridanie chýbajúceho miesta v Mapách na iPhone, iPade alebo iPode touch
V apke Mapy odrolujte naspodok obrazovky.
Klepnite na Nahlásiť problém. Na tejto obrazovke môžete nahlásiť problém s ulicou, miestom alebo trasou, pridať miesto do Máp alebo nahlásiť udalosť.
Po výbere problému postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Môžete aj upravovať svoje obľúbené miesta a aktualizovať si adresu domov alebo do práce.
Nahlásenie problému alebo pridanie chýbajúceho miesta v Mapách na Macu
Na lište v Mapách vyberte Mapy > Nahlásiť problém.
Zvoľte problém. Na tejto obrazovke môžete do Máp pridať miesto alebo nahlásiť problém s ulicou či miestom.
Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Môžete aj upraviť svoju adresu domov alebo do práce.
Ak chcete nahlásiť problém alebo chýbajúce miesto, musíte mať Mac s čipom Apple Silicon, bezpečnostným čipom Apple T2 alebo Touch Barom.
Ak máte problém s hlasovou navigáciou na zariadení so systémom iOS alebo iPadOS
V apke Nastavenia klepnite na Mapy.
Klepnite na možnosť Hlasová navigácia.
Vyberte požadované možnosti, napríklad či kvôli pokynom pozastavovať prehrávanie podcastov alebo či pokyny prehrávať cez rádio vozidla.
zapnúť alebo vypnúť funkciu Hlasová navigácia. Zistite, ktoré krajiny alebo oblasti podporujú podrobnú navigáciu.
Ďalšie problémy, s ktorými sa môžete stretnúť pri používaní Máp
Ak Mapy opakovane zobrazujú miesto, ktoré nespoznávate
Ak máte problémy so systémom CarPlay, keď sa s vozidlom pokúšate používať Mapy
Ak nemôžete nájsť offline mapy, ktoré ste si stiahli v systéme iOS 17 alebo novšom
Informácie o produktoch, ktoré nevyrába spoločnosť Apple, alebo nezávislých webových stránkach, ktoré nekontroluje ani netestuje spoločnosť Apple, sa poskytujú bez akéhokoľvek odporúčania či podpory. Spoločnosť Apple nenesie žiadnu zodpovednosť v súvislosti s výberom, výkonom alebo používaním webových stránok alebo produktov tretích strán. Spoločnosť Apple neposkytuje žiadne vyhlásenia týkajúce sa presnosti či spoľahlivosti webových stránok tretích strán. Kontaktujte príslušného dodávateľa, ktorý vám poskytne viac informácií.
