Predobjednávanie aplikácií, filmov, hudby a kníh

Ak si chcete v App Store, aplikácii Apple TV, aplikácii Hudba, iTunes Store alebo Apple Books kúpiť položku, ktorá ešte nie je dostupná, je možné, že si ju budete môcť predobjednať.

Predobjednávanie aplikácií, filmov, hudby a kníh

  1. Otvorte App Store, aplikáciu Apple TV, aplikáciu Hudba, iTunes Store alebo Apple Books.
  2. Vyhľadajte položku, ktorú si chcete predobjednať.
  3. Klepnite alebo kliknite na jej cenu a potom podľa pokynov na obrazovke predobjednávku potvrďte. Môže sa zobraziť výzva na prihlásenie pomocou účtu Apple ID.
    Snímka obrazovky obchodu iTunes Store v Macu s albumom od skupiny Fitz and the Tantrums, ktorý si môžete predobjednať.

Predobjednaný album obsahuje zatiaľ nevydané skladby

Ak si predobjednáte album a niektoré skladby vyjdú pred jeho vydaním, pri ich sprístupnení sa vám za ne môže zaúčtovať poplatok. Keď album vyjde celý, zaúčtuje sa vám už len zvyšná cena.

Stiahnutie predobjednanej položky

Keď sa sprístupní položka, ktorú ste si predobjednali, evidovaným spôsobom platby sa vám zaúčtuje poplatok a dostanete e-mail, že daná položka je pripravená na stiahnutie. Ak ste zapli automatické sťahovanie, položka sa vám automaticky stiahne do zariadenia, cez ktoré ste ju kúpili.

Ak predobjednanú položku, ktorá by sa mala objaviť, nevidíte, pohľadajte ju medzi zakúpenými položkami a stiahnite si ju. Ak ide o aplikáciu alebo hru, môžete ju pohľadať aj v App Store a klepnúť alebo kliknúť na položku Získať.

Do Apple TV alebo inteligentných televízorov nemožno filmy sťahovať. Možno ich len streamovať.

Zobrazenie alebo zrušenie predobjednávok

Zobrazovať informácie o predobjednávkach a rušiť ich pred vydaním môžete prostredníctvom iPhonu, iPadu, iPodu touch, Macu alebo PC. Môžete sa tiež obrátiť na podporu spoločnosti Apple a požiadať o zrušenie predobjednávky.

Zobrazenie alebo zrušenie predobjednávky v iPhone, iPade alebo iPode touch

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia. Klepnite na svoje meno a potom na položku iTunes a App Store.
  2. Klepnite na svoj účet Apple ID a potom na položku Zobraziť Apple ID. Môže sa zobraziť výzva na prihlásenie pomocou účtu Apple ID.
  3. Klepnite na položku Predobjednávky. Ak sa položka Predobjednávky nezobrazuje, žiadne predobjednávky nemáte.
    Snímka obrazovky Nastavenia účtu v iPhone.
  4. Na obrazovke Predobjednávky si môžete pozrieť informácie o svojich predobjednávkach vrátane očakávaného dátumu vydania. Ak chcete predobjednávku zrušiť, klepnite na príslušnú položku a potom na možnosť Zrušiť. Po zobrazení výzvy zrušenie potvrďte kliknutím na možnosť Áno.
    Obrazovka Predobjednávky v iPhone, na ktorej je uvedená hudba od skupiny The Lumineers a ďalších interpretov.

Zobrazenie alebo zrušenie predobjednávky v Macu alebo PC

  1. Otvorte aplikáciu, cez ktorú ste položku predobjednali.
  2. V lište v hornej časti obrazovky počítača vyberte položky Účet > Zobraziť môj účet alebo vyberte položky Obchod > Zobraziť môj účet.
  3. Na stránke Informácie o účte rolujte do časti Nastavenia a kliknite na položku Spravovať predobjednávky. Ak sa položka Spravovať predobjednávky nezobrazuje, žiadne predobjednávky nemáte.
    Snímka obrazovky so stránkou Informácie o účte v aplikácii Hudba v Macu.
  4. Na obrazovke Spravovať predobjednávky si môžete pozrieť informácie o svojich predobjednávkach vrátane očakávaného dátumu vydania. Ak chcete zrušiť predobjednávku, pri danej položke kliknite na tlačidlo Zrušiť. Po zobrazení výzvy zrušenie potvrďte kliknutím na možnosť Áno.
    Stránka Spravovať objednávky v aplikácii Hudba v Macu.

V PC si môžete predobjednávky zobraziť a zrušiť v iTunes pre Windows. V lište v hornej časti okna iTunes vyberte položky Účet > Zobraziť môj účet.

Nákup sa nedá uskutočniť

Ak po vydaní položiek predobjednávky nedôjde k uskutočneniu nákupu pre problém s fakturáciou, dostanete e‑mail s informáciou, že položka je dostupná, ale pred jej stiahnutím je potrebné aktualizovať fakturačné údaje.

Kliknutím na odkaz v e‑maile skontrolujte svoje fakturačné údaje a dokončite nákup.

Dátum zverejnenia: