Prenos programu AppleCare

Ak zariadenie predávate alebo dávate niekomu inému a chcete svoj program AppleCare preniesť na nového vlastníka, obráťte sa na podporu spoločnosti Apple.

Prenosu programu AppleCare na nového vlastníka

  1. Prihláste sa na stránke Moja podpora, aby ste zistili číslo zmluvy AppleCare, sériové číslo zariadenia a doklad o záručnom krytí pre program AppleCare.
  2. Vyhľadajte pôvodný doklad o predaji zariadenia.
  3. Zistite meno, adresu, e-mailovú adresu a telefónne číslo nového vlastníka.
  4. Kontaktujte podporu spoločnosti Apple.

V niektorých krajinách a regiónoch nemožno program AppleCare preniesť na nového vlastníka. Podrobnejšie informácie nájdete v podmienkach poskytovania služby.

Ak platíte mesačne

Ak na úhradu programu AppleCare využívate mesačné platby, program je prepojený s vaším účtom Apple ID a nemožno ho preniesť na nového vlastníka.

Ak dostanete náhradné zariadenie

Ak vaše zariadenie namiesto opravy vymeníme, váš program na nové zariadenie prenesieme automaticky. Ak prenos krytia nie je možný, ponúkneme vám iné možnosti.

Dátum zverejnenia: