Vyhľadanie informácií o záruke alebo programe AppleCare
Skontrolujte, či je zariadenie kryté, a zistite, aké druhy opráv a podpory sú súčasťou krytia. Môžete tiež vyhľadať číslo zmluvy, doklad o kúpe a dátum vypršania platnosti.
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahuje program AppleCare alebo obmedzená záruka spoločnosti Apple
Prejdite na stránku checkcoverage.apple.com
Zadajte sériové číslo zariadenia.
Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Môžete aj prejsť na stránku mysupport.apple.com Prihláste sa pomocou Apple ID a potom vyberte zariadenie. Prečítajte si, čo robiť, ak sú informácie nesprávne alebo ak sa váš program AppleCare nezobrazuje.
Pozrite sa, čo zahŕňa vaše krytie
Prejdite na stránku mysupport.apple.com.
Prihláste sa pomocou Apple ID.
Vyberte zariadenie. Môžete si pozrieť podrobnosti o podpore, na ktorú máte nárok, vrátane opráv hardvéru a technickej podpory.
Podrobnosti o krytí nájdete aj v časti Nastavenia na iPhone alebo iPade. Postupujte takto:
Otvorte apku Nastavenia.
Klepnite na položku Všeobecné a potom na možnosť Informácie.
Klepnite na Krytie. Potom klepnutím na zariadenie zobrazte ďalšie informácie.
Skontrolujte, kedy vám vyprší platnosť krytia
Prejdite na stránku mysupport.apple.com.
Prihláste sa pomocou Apple ID.
Vyberte zariadenie. Dátum vypršania platnosti je uvedený spolu s ďalšími podrobnosťami o vašom krytí.
Zistite číslo zmluvy alebo nájdite doklad o záručnom krytí
Prejdite na stránku mysupport.apple.com.
Prihláste sa pomocou Apple ID.
Vyberte zariadenie.
Kliknite na Zobraziť doklad o záručnom krytí. Ak doklad o záručnom krytí nevidíte, uistite sa, že máte pre Apple ID nastavenú dvojfaktorovú autentifikáciu.
