Ak sa váš iPhone nezapne alebo ak je obrazovka čierna
Získajte pomoc, ak sa váš iPhone nezapne alebo ak je obrazovka čierna. Možno budete musieť vynútiť reštartovanie iPhone alebo ho nabiť.
Vynútenie reštartovania iPhonu s Face ID
Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo na zvýšenie hlasitosti.
Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo na zníženie hlasitosti.
Stlačte bočné tlačidlo a držte ho stlačené, až kým sa nezobrazí logo Apple (môže to trvať dlhšie ako 10 sekúnd).
Ak sa iPhone nezapne, hodinu ho nabíjajte a potom to skúste znova. Ak sa na iPhone zobrazuje indikácia skontrolujte hardvér iPhonu a potom iPhone nabíjajte 30 minút, prípadne až kým sa nespustí.
,
Ak chcete vynútiť reštart iPhonu, stlačte kombináciu tlačidiel v závislosti od typu iPhonu, ktorý máte.
Na iPhone 7 alebo iPhone 7 Plus
Stlačte bočné tlačidlo a tlačidlo zníženia hlasitosti a držte ich stlačené, až kým sa nezobrazí logo Apple (môže to trvať dlhšie ako 10 sekúnd).
Ak sa iPhone nezapne, hodinu ho nabíjajte a potom to skúste znova. Ak sa na iPhone zobrazuje indikácia skontrolujte hardvér iPhonu a potom iPhone nabíjajte 30 minút, prípadne až kým sa nespustí.
,
Na iPhone 6s a staršom
Stlačte tlačidlo Domov a bočné alebo horné tlačidlo a držte ich stlačené, až kým sa nezobrazí logo Apple (trvá to približne 10 sekúnd).
Ak sa iPhone nezapne, hodinu ho nabíjajte a potom to skúste znova. Ak sa na iPhone zobrazuje indikácia skontrolujte hardvér iPhonu a potom iPhone nabíjajte 30 minút, prípadne až kým sa nespustí.
,
Ak potrebujete ďalšiu pomoc
Ak sa iPhone stále nedá zapnúť, možno bude vyžadovať servis. Dohodnite si servis.