Nefunkčná obrazovka na iPhone alebo iPade

Zistite, ako postupovať.

Obrazovka je príliš citlivá alebo na dotyky reaguje nesúvisle

  1. Reštartujte iPhone alebo iPad.
  2. Uistite sa, že obrazovka je čistá a nie sú na nej nečistoty ani voda.
  3. Odpojte všetko príslušenstvo pripojené cez port Lightning alebo USB-C. Ak obrazovka po odstránení príslušenstva funguje, skúste použiť inú zásuvku, kábel alebo nabíjačku.
  4. Odstráňte všetky puzdrá a chrániče obrazovky.

Ak časť obrazovky nereaguje, reaguje len prerušovane alebo reaguje, aj keď sa jej nedotknete, obráťte sa na podporu spoločnosti Apple pre príslušný iPhone alebo iPad.

Dátum zverejnenia: